想要裝修不出問(wèn)題?難!

　　“裝修一次就像剝了三層皮。”——這是張女士由衷的感慨。

　　家住白云區(qū)的張女士年前開(kāi)始裝修,由于是親戚推薦的裝修公司,工作繁忙張女士很放心,也不會(huì)頻繁到工地上監(jiān)督。年后到工地上查看,卻發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題:施工質(zhì)量差、隨意更換材料,在沒(méi)有與業(yè)主溝通的情況下,裝修公司自己私自決定設(shè)計(jì)……

　　遭遇問(wèn)題之后,張女士與身邊的親朋好友交流才發(fā)現(xiàn),自己絕不僅僅是的不幸者。絕大多數(shù)有裝修經(jīng)驗(yàn)的家庭,多多少少會(huì)碰到這樣或那樣的裝修問(wèn)題,并且想要維權(quán)并不容易!

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　　問(wèn)題

　　私自定室內(nèi)門、柜子的設(shè)計(jì)

　　讓張女士瞠目結(jié)舌的是,年后到工地上查看,發(fā)現(xiàn)廚房、洗手間的門都安裝了。此前裝修公司并未與業(yè)主溝通過(guò)門的材料、款式。這些門選擇的是業(yè)主不喜歡的香檳金屬色鋁合金門(合同中此項(xiàng)為“實(shí)木門”),這讓她很頭痛,畢竟以后會(huì)長(zhǎng)期居住的家,怎能如此隨便。

　　裝修公司隨意決定的,并不僅僅是室內(nèi)門。張女士發(fā)現(xiàn)家里有好幾個(gè)柜子也是裝修公司私自定的。裝修公司除了提供酒柜、兩個(gè)房間的衣柜的簡(jiǎn)易設(shè)計(jì)圖之外。客廳的兩個(gè)大書(shū)柜、玄關(guān)柜都是沒(méi)有給業(yè)主看過(guò)任何圖紙就“定做”好了。玄關(guān)柜內(nèi)只是簡(jiǎn)單的擱板平均分隔,并沒(méi)有考慮業(yè)主的實(shí)際需求,應(yīng)該用抽屜柜層也并未使用抽屜,讓張女士很無(wú)語(yǔ)。

　　2

　　問(wèn)題

　　柜子質(zhì)量、安裝工藝差

　　私自定下設(shè)計(jì)是一回事,但現(xiàn)場(chǎng)看到的施工質(zhì)量也讓張女士產(chǎn)生了深深的懷疑。

　　一個(gè)房間的衣柜被設(shè)計(jì)成三列,而對(duì)應(yīng)的對(duì)拉門卻只有兩扇門。這也就意味著中間一列永遠(yuǎn)只能被半扇門給擋住,使用起來(lái)十分不便。另外,張女士還發(fā)現(xiàn),該衣柜左右距離墻面有2-3厘米的縫隙,裝修公司只是用板材填充縫隙就算數(shù),相當(dāng)隨意。

　　客廳的書(shū)柜由上下兩部分組成,其中一個(gè)書(shū)柜與墻面有一條很大的縫隙,并且上下兩部分距離不同,影響視覺(jué)美觀。裝修公司擅自決定書(shū)柜設(shè)計(jì),可書(shū)柜靠墻的一側(cè)卻故意留出一條10厘米左右的縫隙,讓業(yè)主不知該如何是好。

　　除此之外,柜子安裝不規(guī)范、釘孔外露、抽屜推拉不順暢、衣柜柜門推拉不穩(wěn)定,導(dǎo)軌質(zhì)量差等問(wèn)題比比皆是。

　　3

　　問(wèn)題

　　房間與地面高度差大,漏水隱患

　　張女士還發(fā)現(xiàn),客廳地面與洗手間、房間之間有存在0.5-1厘米左右的高度差。讓她覺(jué)得奇怪的是,家里是二手房裝修,原本各個(gè)房間的地面并不存在高度差的問(wèn)題,裝修完了之后卻出現(xiàn)了高度差。張女士找驗(yàn)房公司到現(xiàn)場(chǎng)查看,專業(yè)人士表示,洗手間地面高出客廳地面,住進(jìn)去以后肯定會(huì)出現(xiàn)漏水。并且從現(xiàn)場(chǎng)的施工看來(lái),洗手間很可能沒(méi)有做防水,以后也肯定會(huì)出現(xiàn)漏水問(wèn)題。

　　就在前幾天,張女士家樓下也在裝修,樓下的陽(yáng)臺(tái)天花出現(xiàn)滲水。由于地面已經(jīng)覆蓋,要斷定漏水的根源并不容易。不過(guò),據(jù)樓下有經(jīng)驗(yàn)的裝修師傅表示,這種情況很有可能是因?yàn)閺埮考谊?yáng)臺(tái)沒(méi)有做防水或水管鋪設(shè)不規(guī)范所導(dǎo)致的。

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　　問(wèn)題

　　問(wèn)題出現(xiàn)了,裝修公司就會(huì)打太極

　　除了上述幾大問(wèn)題之外,還發(fā)現(xiàn)了許許多多瑣碎的細(xì)節(jié)問(wèn)題,如裸露的電線沒(méi)有套管、插板顛倒安裝、踢腳線不規(guī)范等問(wèn)題。請(qǐng)驗(yàn)房公司進(jìn)行驗(yàn)房后,還發(fā)現(xiàn)裝修報(bào)價(jià)虛高的問(wèn)題。例如洗手間的門市場(chǎng)價(jià)大約需要幾百元,裝修公司報(bào)價(jià)2250元?？蛷d鞋柜要價(jià)5500元,客廳玄關(guān)簡(jiǎn)單的“定制”裝飾柜要價(jià)10230元,大大超出市場(chǎng)價(jià)。

　　張女士感到很痛心,由于是熟人介紹而過(guò)分信任裝修公司,結(jié)果花了高價(jià)錢,買了質(zhì)量差、不放心的裝修。也是由于沒(méi)經(jīng)驗(yàn),裝修還沒(méi)有結(jié)束,張女士就已經(jīng)支付了大部分的裝修資金?，F(xiàn)在各種問(wèn)題陸續(xù)出現(xiàn),裝修公司只會(huì)打太極回應(yīng),想要維權(quán),卻發(fā)現(xiàn)前路十分艱難。

　　編者手記

　　即使熟人介紹, 也別對(duì)裝修“掉以輕心”!

　　接到張女士的投訴之后,新快報(bào)記者隨即到工地上調(diào)查,并邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。才發(fā)現(xiàn)張女士家裝修的種種“奇葩”問(wèn)題,看似不合常理,事實(shí)上卻普遍存在于多個(gè)家庭裝修的案例中。

　　通常一個(gè)裝修周期大約在10年-20年之間,因此,每個(gè)家庭一生只會(huì)經(jīng)歷過(guò)幾次裝修。如果不是當(dāng)下有裝修需求,很多人也未必會(huì)去了解裝修問(wèn)題,更不會(huì)做好充足的提前防范。

　　不少人與張女士有同樣的想法,既然是熟人推薦,那就應(yīng)該是可信的。殊不知,很多裝修糾紛就是因熟人推薦、太過(guò)放心,結(jié)果往往是不僅導(dǎo)致許多裝修問(wèn)題的出現(xiàn),還會(huì)影響親友之間的感情。

　　由于裝修的專業(yè)性很強(qiáng)、涉及的內(nèi)容繁多而瑣碎,這就造成了裝修公司與消費(fèi)者之間的信息部隊(duì)稱。而裝修公司通常只負(fù)責(zé)接單、設(shè)計(jì),施工則交給包工頭,包工頭再將具體的施工分包給各個(gè)裝修工。裝修過(guò)程看似一個(gè)整體,事實(shí)上各個(gè)環(huán)節(jié)卻是分塊而設(shè),缺乏有效的、統(tǒng)一的監(jiān)管。這個(gè)也就容易導(dǎo)致種種問(wèn)題的產(chǎn)生。因此,奉勸各位看官:如果家里要裝修,一定要了解清楚、做好準(zhǔn)備功夫,切勿掉以輕心!