市民訴煙臺裝飾公司：房子還未住墻面卻開裂

　　近日，家住煙臺市芝罘區(qū)的林女士向膠東在線爆料平臺反映，她通過煙臺房超裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司裝修房子，但房子還沒裝修完就出現(xiàn)了墻面開裂等問題，經(jīng)協(xié)商，雙方已就維修等各項(xiàng)問題達(dá)成一致。

　　業(yè)主：房子還未住墻面卻開裂

　　“現(xiàn)在我家的情況是墻面上敲一敲還有鼓的地方，所以我就不知道他以前說過的墻面找平平在哪了。然后有的地方碎了他說要補(bǔ)，我說你現(xiàn)在你不用補(bǔ)，要先看看有沒有漏的地方再補(bǔ)，而且現(xiàn)在墻面都是空鼓的。”林女士還說，房子還沒開始住人，墻面已經(jīng)開始出現(xiàn)裂紋了?！翱照{(diào)房當(dāng)時(shí)他量了以后我告訴他我不安空調(diào)，就讓他給封死，還拿磚壘上了，但沒想到下雨之后墻面就出現(xiàn)了裂紋，而且出了問題他還讓我們拿安裝費(fèi)。公司的經(jīng)理就說會給我刷墻，我也不知道究竟刷沒刷，反正墻裂了。”

　　此外，在前期裝修中，林女士家里就曾經(jīng)因?yàn)樗艿膯栴}淹過一次，而直到樓下鄰居找上來她才發(fā)現(xiàn)淹水了。而且直到現(xiàn)在，林女士家里的灶臺也沒有安上，她更是擔(dān)心即使安裝完了會不會有質(zhì)量問題。

　　林女士說，“因?yàn)橛械蹴?，裝修公司那邊就叫我先安灶臺。而我吊頂安的早，灶臺臺面安的晚，裝修公司安好了以后，我一看臺面支撐有問題，所以只能去找他們，他們就來修?？涩F(xiàn)在的問題是，在臺面上有一整面都沒有支撐了，我根本沒法去做飯?！?

　　除了質(zhì)量問題，林女士對衛(wèi)生間的工程量也有疑問，她表示，“衛(wèi)生間的墻面比裝修公司做的預(yù)算要多了3個(gè)平米，實(shí)際上是7.3米的腰線他們做了9米，就是說有些東西質(zhì)量、數(shù)量都是不相符的，所以現(xiàn)在我跟裝修公司提出的是要決算，因?yàn)楝F(xiàn)在有爭議了，就要去現(xiàn)場量，量完了以后該怎么辦就怎么辦?！?

　　追蹤：經(jīng)協(xié)商暫時(shí)達(dá)成一致

　　針對家里裝修出現(xiàn)的問題，林女士來到了負(fù)責(zé)其家里裝修的煙臺房超裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司。到了公司后，林女士把問題一一向?qū)Ψ椒从常Ｍ芡ㄟ^協(xié)商來解決。

　　對于水管漏水，淹了地板一事，房超裝飾的劉經(jīng)理表示問題已經(jīng)解決，同時(shí)并不認(rèn)可是施工不當(dāng)導(dǎo)致淹水。他表示，“具體的話應(yīng)該是樓上的水直接到了劉女士家里，可能是滲出來的，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)工程的工人可能是沒有經(jīng)過業(yè)主同意自己就安裝了柜子，并且把下水管給拆下來了，后期的話可能沒有把下水管及時(shí)插回去，所以造成了反水，這個(gè)問題我們已經(jīng)及時(shí)地給解決處理完了?！?

　　而對于林女士的灶臺現(xiàn)在也無法安裝的問題，劉經(jīng)理則表示，“因?yàn)檫@個(gè)東西跟一些灶臺和抽煙機(jī)的尺寸大小可能有點(diǎn)不一樣，抽煙機(jī)其實(shí)公司早就準(zhǔn)備好了，包括灶臺臘月初十那天就已經(jīng)準(zhǔn)備好了，掛之前就測量了灶臺的尺寸，掛了抽煙機(jī)以后才安的灶臺，我們都已經(jīng)提前測量了，因?yàn)閺S家那邊是要提前測量后才能安的。而且上次林女士沒有跟我說，我也不知道具體情況，反正具體的話要先看看現(xiàn)場情況才能想辦法解決?！?

　　此外，對于林女士在工程量上的疑問，房超裝飾的劉經(jīng)理說，要去現(xiàn)場進(jìn)行復(fù)尺。他說，“腰線差1.6米，還有臥室的話這個(gè)墻你是量了5.1米，我們這塊就是量的7.6米，這個(gè)我們都可以再去現(xiàn)場進(jìn)行測量。其實(shí)我一開始的意思是客戶對哪方面有異議我們這個(gè)保險(xiǎn)單上都有簽字，哪有異議客戶提出來我們可以去進(jìn)行復(fù)尺，然后按照實(shí)際的量去動(dòng)工，簽的合同上面就這么寫的?！?

　　而林女士對工期超期提出疑問，房超裝飾公司的劉經(jīng)理說，當(dāng)時(shí)林女士簽署了延期單，現(xiàn)在不能對工期有異議。

　　但是記者發(fā)現(xiàn)，延期單上并沒有延期簽署日期，也沒有看到雙方對延期時(shí)間做出約定。

　　經(jīng)過協(xié)商，雙方對于后期問題暫時(shí)達(dá)成了一致，目前林女士衛(wèi)生間瓷磚空鼓問題已經(jīng)解決，灶臺正在安裝，而對于后續(xù)發(fā)展膠東在線將繼續(xù)關(guān)注。(來源：膠東在線)