蘭州市場無資質(zhì)“黑家裝”占50% 記者揭秘家裝行業(yè)貓膩

2017-09-07 09:43 來源: 蘭州晚報 作者:小丹子 閱讀(

  任何行業(yè),都有行業(yè)規(guī)范和準則,并接受相關(guān)行業(yè)部門的監(jiān)督指導,才能形成良性市場。蘭州家裝建材行業(yè)是本報第三季度接待投訴多的問題之一,其中涉及到“套餐家裝”、“整體家裝”、無資質(zhì)“黑家裝”及部分建材家居大賣場。投訴內(nèi)容主要集中在電話騷擾、價格欺詐、訂金不退、倒閉關(guān)門、偷工減料,以次充好、不按合同施工等情況占了絕大多數(shù),部分黑心設計師吃高額回扣達到30%之多!部分小公司并未取得相應的家裝資質(zhì)便進行施工,許多選擇了無資質(zhì)家裝公司或小品牌的消費者,往往在利益受損時遭遇維權(quán)難?;仡櫧陙硖m州家裝欺詐事件,公安部門立案調(diào)查等欺詐事件屢見不鮮。

蘭州市場無資質(zhì)“黑家裝”占50% 記者揭秘家裝行業(yè)貓膩

  近日,記者撥打了部分裝飾公司家裝熱線,對“黑家裝”進行排查,了解到有50%裝飾公司并沒有裝修資質(zhì),不難發(fā)現(xiàn)許多沒有資質(zhì)的家裝公司,擁有營業(yè)執(zhí)照,從場地和人員方面來看,和正規(guī)公司并無不同,即便是無資質(zhì)下的施工也有模有樣,給消費者造成了假象,忽略了“資質(zhì)”的重要性。

  通過記者的回訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎所有報料人選擇的都是“黑家裝”,尤其是涉及到水電等隱蔽工程,許多“家裝游擊隊”為了省時省力往往偷工減料,不安裝電線管道直接拉電線;在廚衛(wèi)的日豐管安裝中,接口配件不進行熱脹冷縮工藝處理或者彎頭使用次品降低成本,導致許多業(yè)主家的廚房和衛(wèi)生間出現(xiàn)漏水情況,用常年積壓的舊貨或者假貨等等問題。這些問題,通常在房子全部裝修完成后才能發(fā)現(xiàn),而此時“游擊隊”早已不見蹤影。

  裝修套餐報價號稱“省錢”“省事”,低價的有“268元一平方精裝全包”“488元一平方豪裝全包”,更有甚者,打出了連家具家電都包下來了。

  師女士投訴,自己在鐵路局買了新房裝修時選擇了蘭州一家38800元的套餐,誰知簽了合同以后,施工途中該公司提出水電路改造、門改造等增項項目,單水電路改造一項,師女士原本預算4000多元,結(jié)果實際花費7000元。套餐報價要的費用并不是38800元,而是65000-70000元,比業(yè)主找其他常規(guī)報價的裝飾公司做全包需要的費用高30%—50%;無獨有偶,同樣的現(xiàn)象也出現(xiàn)在中廣宜景灣·尚城業(yè)主張女士身上,8月底她與蘭州雁灘一家裝飾公司簽訂了裝修合同并交了3000元訂金,按照當初承諾免費量房、免費出方案,3000元訂金客戶不滿意可以隨時全額退還。業(yè)主簽訂合同后預算

  由原來的48000元漲到了70000元。當她提出退訂金時,該公司以設計費為由不予退還,業(yè)主張女士告訴記者,當初只做了量房預算和方案,沒有任何的設計效果圖,典型的偷換概念欺騙消費者。

  去年,市民白先生拿到了元森北新時代新房的鑰匙,沒想到各種裝修的騷擾電話也隨之而來,裝飾公司、家具賣場、家電等隨著同類的電話越來越多,他已經(jīng)顯得不勝其煩。讓他感到更加崩潰的是,對方不但知道自己的電話號碼,姓名、門號、面積等情況。8月29日下午新房趙先生投訴接到0931—7890450蘭州蘋果裝飾絡繹不絕的電話騷擾每天被各種陌生電話騷擾,趙先生感到已經(jīng)嚴重影響了自己的正常生活。被裝修公司不勝其擾的同時,許多新購房業(yè)主也表達了自己的疑惑:“究竟是誰泄露了我的個人信息?”趙先生說,此事與購房有關(guān)。

  甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會負責人告訴記者:“黑家裝”看上去比較“正規(guī)”,但是并沒有取得家裝資質(zhì),近年來甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會接收到的家裝消費投訴,如中正菱方裝飾等公司分別涉及合同陷阱、增項、偷工減料、以次充好等質(zhì)量問題,無資質(zhì)“黑家裝”超半數(shù),業(yè)主損失從幾千元到數(shù)萬元不等,因為這些公司沒有資質(zhì),行業(yè)協(xié)會無法監(jiān)管。如果有資質(zhì)的正規(guī)家裝企業(yè)投訴不解決,甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會有權(quán)吊銷該公司資質(zhì),提醒廣大消費者選擇正規(guī)有資質(zhì)的裝飾企業(yè),以便維權(quán)。(來源:蘭州晚報)

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