保障網(wǎng)訊: 這是一個年輕人摸爬滾打、力圖突破自我的故事,是一個年屆而立的男人書寫家裝界神話的故事。
面對成敗,即使他是一個小富即安的宿命論者,也不得不放寬眼界,用盡渾身力氣尋求更大的舞臺,因?yàn)檫@是他再次騰飛的時機(jī)。
他就是實(shí)創(chuàng)裝飾董事長—孫威。
學(xué)習(xí)不為致用
7月10日,北京天氣炎熱,路上行人的腳步似乎都有意放緩,而位于北三環(huán)的實(shí)創(chuàng)裝飾總部的走廊里,工作人員卻恨不得以跑代走,忙著接待顧客。雖然現(xiàn)在正處于家裝市場的淡季,這里的客人仍絡(luò)繹不絕。
如果倒回20年前,孫威怎么也想不到當(dāng)初那個窩在京郊的小公司如今已經(jīng)在全國27個一二線城市占據(jù)領(lǐng)地,他更想不到那個曾經(jīng)小富即安的自己如今可以像鷹一樣翱翔。
采訪當(dāng)日,孫威剛從國外回來,一銀一黑的兩個大行李箱放在辦公室一角。由于出國頻繁,這兩個箱子幾乎已經(jīng)成為他辦公室的固定陳設(shè)。出行或回京,辦公室既是始發(fā)站,也是目的地。
事實(shí)上從3年前起,孫威有一半的時間在澳門求學(xué),攻讀傳播學(xué)博士學(xué)位。相比多數(shù)企業(yè)家熱衷的EMBA課程,孫威的選擇既耗時耗力,又與企業(yè)經(jīng)營管理看似無關(guān),可謂費(fèi)力不討好,但孫威沒想那么多?!拔覍@個專業(yè)很有興趣,關(guān)鍵的是覺得自己知識儲備還不夠,需要學(xué)習(xí)、進(jìn)步?!睂O威說,因?yàn)樘^專業(yè),開題資格考試和開題答辯他都經(jīng)歷了兩次才通過,3年的學(xué)習(xí)并不輕松,但收獲頗豐,尤其是在個人視野和看待問題的角度上得到了拓展和提升。
知足卻不安分
孫威說,以前他局限在自己生活、工作的圈子里,視角非常窄,看世界基本上等于坐井觀天。
24歲那年,身在國企的孫威不甘寂寞,自己開起了公司,從一開始的商貿(mào)公司到后來的家裝公司,一走就是10年。當(dāng)時,孫威的公司面積僅有200多平米,員工多也就十幾個,他把自己和公司圈在北京的郊區(qū),由于那里有他此前工作的圈子,所以即便封閉,也還算安逸,一年近百萬的單子剩在個人手里的不多,但他很知足,不過這并不代表他不努力。2000年前后,孫威把公司主營方向從家裝轉(zhuǎn)為工裝,建筑專業(yè)出身的他本想大展拳腳,而且公司也確實(shí)做了幾個大項(xiàng)目,可由于對方拖欠工程款,致使孫威陷入三角債困境。
屋漏偏逢連夜雨,2001年孫威父親重病,臥床不起,為此孫威干脆把公司關(guān)了,整整7個月專心照顧父親,同時,幾乎天天還要面對上門要債的人。聊到這,孫威忽然沉默,微微低頭,似乎那段歲月的影像重新縈繞在眼前。
在孫威以往近百篇的專訪中,很難找到他提及這段過去。
父親康復(fù)后,他經(jīng)朋友介紹參與博洛尼櫥柜專賣店裝修的競標(biāo),并且中標(biāo)。這是他恢復(fù)營業(yè)后接的個活兒。為人坦誠、工程質(zhì)量過硬使得孫威接二連三又拿到博洛尼其他店面的幾個工程。
雖然只掙了20萬,距離自己的實(shí)際需求還有很大差距,可此時的孫威顯然已經(jīng)恢復(fù)元?dú)猓匾氖撬匦氯计鹆讼M?。孫威說這是他東山再起的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),博洛尼相當(dāng)于雪中送炭,所以直至今日,他和科寶·博洛尼創(chuàng)始人蔡明的關(guān)系都非常好,雖然那時蔡明根本不知道這些事。
十年抵不過一個時機(jī)
孫威把自己的創(chuàng)業(yè)史分為兩個階段:前十年摸爬滾打,后十年厚積薄發(fā)。
1997年到2005年是裝修行業(yè)的黃金階段,奠定了北京各大裝修公司的發(fā)展基礎(chǔ)和格局、地位,實(shí)創(chuàng)顯然沒有抓住這個時機(jī),直至2005年才在行業(yè)嶄露頭角,并且從此一發(fā)不可收拾。
孫威是一個宿命論者,前十年他很努力,但成效很小,非要找出些原因,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗也好,生意受非典影響也罷,都不是關(guān)鍵,他認(rèn)為和運(yùn)氣、機(jī)遇、意識關(guān)系。懷著“命里有時終需有,命里無時莫強(qiáng)求”的心態(tài),再次面對成敗,孫威顯得更為從容坦然,當(dāng)然也沒有放棄過努力。
2004年,孫威的兒子出生,那一年他34歲,已經(jīng)過了而立之年的他那一刻次意識到自己成熟點(diǎn)了,他次開始思考人生?!半y道我這輩子就這么下去了嗎?”這是孫威心里反復(fù)自問的一句話,想想自己走過的路、看看安睡的孩子的臉龐,他知道自己不甘心。
也正是那幾年,孫威的眼界開始逐漸發(fā)生變化,2005年外債終于還清,孫威醞釀已久的¥28800裝修套餐推向市場,瞬間引爆全城,全年業(yè)績實(shí)現(xiàn)同比10倍增長。
從1994年到2004年,孫威用了十年的時間才完成了年業(yè)績從百萬到千萬的提升,2005年卻只用了一年就從千萬漲到了上億。
“意識和格局決定了一個人的發(fā)展空間,你在一個狹小的空間,即使玩命撲騰,再好也不過如此,所以真正讓我走出來的也是機(jī)緣巧合,并不是自己開竅了、想通了。所以我覺得環(huán)境對人的影響非常大,它可以給人浸泡式的影響?!睂O威這樣認(rèn)為。
直面問題 快刀斬亂麻
近十年來,實(shí)創(chuàng)的分公司在全國一二線城市迅速開花,如今已經(jīng)占領(lǐng)27座城市,很多城市店面不止一個。縱觀北京裝修行業(yè)和實(shí)創(chuàng)定位、發(fā)展時期相當(dāng)?shù)墓荆瑹o論是規(guī)模還是發(fā)展速度,實(shí)創(chuàng)都算出類拔萃者,而這也讓世人看到了孫威的野心。
超速發(fā)展帶來的不僅是漂亮的業(yè)績,一些因?yàn)楣芾肀锥藥淼膯栴}也隨之顯現(xiàn),比如消費(fèi)者常反映的價格低開高走。
雖然這一現(xiàn)象在家裝行業(yè)極為普遍,但對實(shí)創(chuàng)這個剛剛興起、根基尚不深厚的公司而言,要想走得長遠(yuǎn)、越變越強(qiáng),孫威知道,他必須快刀斬亂麻。
于是他迅速做出反應(yīng),從管理著手堵漏洞,在北京率先推出全包裝修套餐,把設(shè)計師為賺提成不講誠信、忽略消費(fèi)者感受的陋習(xí)扼殺在搖籃里。行之有效的營銷方式,加上管理上及時查漏補(bǔ)缺,讓實(shí)創(chuàng)在之后的發(fā)展道路上顯現(xiàn)出更頑強(qiáng)的生命力。
2008年實(shí)創(chuàng)成立家具直銷館,率先推出第二代精裝整體解決方案;2009年實(shí)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展壯大,完成集團(tuán)化蛻變,全新12000平米家居體驗(yàn)館盛大開幕,推出“五心級”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成12項(xiàng)工藝升級;2010年實(shí)創(chuàng)推出“裝修站”家居體驗(yàn)館,獨(dú)創(chuàng)業(yè)內(nèi)首推的“客戶服務(wù)平臺”;2011年實(shí)創(chuàng)裝修站集采中心開業(yè);2012年、2013年實(shí)創(chuàng)連續(xù)榮登《福布斯》中國潛力企業(yè)榜,成為家居行業(yè)上榜企業(yè)。
會取經(jīng)的商人有錢賺
孫威喜歡酒,每次出去只要碰見好酒必定會帶幾瓶回來,日積月累,孫威辦公室套間里幾乎已經(jīng)成了專門用來存酒的庫房。他喜歡和朋友喝酒,享受它在味蕾上散發(fā)出的層次感,但一定適可而止,不會醉。
從樣式顯舊的櫥柜和水曲柳質(zhì)地的辦公桌可以看出,從2005年到現(xiàn)在,孫威沒有翻新過自己的辦公室,隨遇而安的個性使他有更多的精力和時間去了解行業(yè)新技術(shù)、新趨勢。
近年來,孫威平均每個月都要出國兩次,但從來沒有一次是單純的旅行,絕大多數(shù)都是考察、學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)的家裝經(jīng)驗(yàn)和理念,其中日本是他常去的地方。
日本人多地少,以集合式住宅為主,深厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和前沿的科技水平讓日本具備先進(jìn)、豐富且適合中國借鑒的裝修經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,房地產(chǎn)知名企業(yè)萬科很大程度上也是在學(xué)習(xí)日本?!澳阏f連房地產(chǎn)公司都向日本學(xué)習(xí),我們?yōu)槭裁床恢苯訌脑搭^取經(jīng)呢?”聊起日本的裝修的各個細(xì)節(jié),孫威眼睛發(fā)亮,有說不完的話。
孫威印象深刻的是他看到的一款櫥柜,這款櫥柜的門可以做到像汽車門一樣外滑,以實(shí)現(xiàn)有限空間多功能分區(qū)。該櫥柜的絕妙之處在于它的五金系統(tǒng),其價格甚至比柜體本身還貴。雖然憑借我國人民目前的消費(fèi)水平還不足以承擔(dān),但孫威認(rèn)為這一設(shè)計理念值得借鑒,而且他相信中國大都市很快就會迎來這樣的市場需求。
當(dāng)然,除了學(xué)習(xí),孫威也做出了一些實(shí)際舉動。比如引進(jìn)日本的軟裝布藝,以及其他硬件和設(shè)計師。
孫威說,引進(jìn)軟裝布藝是因?yàn)閲鴥?nèi)這一行業(yè)的計價方式不透明,欠缺設(shè)計感。而為了實(shí)現(xiàn)實(shí)創(chuàng)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式,他在背后下了很多工夫,這些是顧客不知道的,他希望他的顧客可以不費(fèi)心,坐享其成。
下個神話正開幕
帶員工游玩迪拜、給員工置業(yè)……孫威對員工的大方在業(yè)內(nèi)可謂家喻戶曉。實(shí)創(chuàng)5年以上的老員工有個習(xí)慣,就是從來不自己買手機(jī),因?yàn)樗麄冎烂磕昴陼径紩徒o他們一部當(dāng)年款的iPhone?!叭ツ晔莍Phone5s,今年一定是iPhone6了!”說起這些,孫威顯得格外高興,甚至有些期待,看到員工一個個上臺領(lǐng)禮物時的笑臉,他打心眼里覺得幸福。
說到這里,孫威忽然起身走到書柜邊,拿起一個包裝精美的盒子給記者看,原來里面是他為公司里的夫妻員工定做的鏤空機(jī)械腕表,價值不菲,總共100對。
孫威說,更多的時候是企業(yè)帶動了他的成長,而不是他帶動了企業(yè)的發(fā)展。在外人看來這或許是個悖論,但孫威有自己的視角。
他用一條剛剛親手寫給員工的微信來解釋。微信的大概內(nèi)容是:“我一直覺得夫妻型員工是特別的,因?yàn)槠髽I(yè)不僅激發(fā)了你們的事業(yè)心,也承載了你們的親情和愛情。擁有你們這樣的員工,是我的榮幸。感謝所有實(shí)創(chuàng)夫妻對集團(tuán)的信任,感謝你們不論順逆都始終堅守崗位,感謝你們與我和實(shí)創(chuàng)并肩前行。希望今后你我一如既往,共同為實(shí)創(chuàng)下一秒的輝煌而努力?!?
“寶劍贈英雄,紅粉贈佳人”,對孫威來說,每一位員工都是他愛護(hù)的人。7月底,實(shí)創(chuàng)將發(fā)布他們自己開發(fā)的3D實(shí)景展示技術(shù),配合這一工具,他們要做的是實(shí)現(xiàn)更加完整的家裝解決方案。他說這將是實(shí)創(chuàng)下一個十年的開始,他們將再次創(chuàng)造神話。
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