人精神靈魂觸碰了我讓我心生佩服選擇裝修

2018-09-03 13:46 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:長春紫名都裝修公司 閱讀(

  2018年7月27日下午13:00整,長春紫名都裝修公司設(shè)計(jì)師邱丹、工長楚召森、監(jiān)理李明鑫,業(yè)主李先生如約準(zhǔn)時(shí)來到長春東地天瀾小區(qū)14棟開工現(xiàn)場,準(zhǔn)備進(jìn)行開工前的免費(fèi)驗(yàn)房和現(xiàn)場技術(shù)交底工作。

  說起客戶李先生,是通過網(wǎng)絡(luò)保障平臺(tái)近距離接觸紫名都的,我接到量房信息后時(shí)間到了量房現(xiàn)場,在我與客戶交流的過程中得知,李先生已在長春一家某大型裝修公司交了定金,之所以又讓我來量房,是因?yàn)閷?duì)目前的設(shè)計(jì)方案不是很滿意,想知道其它公司的設(shè)計(jì)師還有沒有更好的方案,他單位的同事得知此事推薦了紫名都。

  盡管是這種情況,我回來之后依然正常做設(shè)計(jì),把業(yè)主的要求及我的想法及思路全部融入到設(shè)計(jì)里,方案落定我約了李先生,當(dāng)李先生看到我的設(shè)計(jì)方案后震驚的說:“你的設(shè)計(jì)方案讓我十分滿意,在現(xiàn)場交流的廖廖數(shù)語,你就把我的要求理解的這么透徹,這個(gè)方案就是我想要的。”

  我們從談方案到了解公司的德系材料歐標(biāo)工程的輕輔展間、施工工藝及超環(huán)保的裝修材料……, 4個(gè)多小時(shí)的交流,李先生對(duì)我們紫名都裝修公司真的是非常認(rèn)可,只是迫于已在長春某大型裝修公司交了很多定金,他猶豫了,臨分別時(shí)對(duì)我說:“我回去消化消化,三天之后我再來。”

  三天之后李先生如約而至,這一次談了5個(gè)多小時(shí),我把客戶理解不了的地方,又細(xì)細(xì)的重新解析了一遍,臨分別時(shí),李先生對(duì)我說:“房子沒下鑰匙,不著急?!?/span>

  這期間,恰逢公司有優(yōu)惠活動(dòng),我時(shí)間把好消息告訴了李先生,在電話里聽的出李先生只是應(yīng)付了幾句,盡管當(dāng)時(shí)心里落差很大,我依然告訴自己,我用心做的每一套方案及預(yù)算,客戶一定會(huì)感動(dòng)。

  突然有,接到李先生的電話,在電話中他很直接的說:“裝修我不一定會(huì)選擇你,只是不知道否有時(shí)間幫忙驗(yàn)房呢?”當(dāng)時(shí),我毫不猶豫的對(duì)李先生說:“可以,能為您分憂是我們紫名都的榮幸?!崩钕壬X得很詫異,用懷疑的語氣問:“不選擇你,也能來驗(yàn)房,我沒聽錯(cuò)吧?”我很肯定的告訴他說:“沒有聽錯(cuò)?!?/span>

  約好了時(shí)間,我和監(jiān)理一起到李先生家驗(yàn)房,在現(xiàn)場監(jiān)理驗(yàn)收的特別詳細(xì),墻體空鼓、窗口的密封性、防盜門的劃痕、棚頂?shù)某卟睢⒌孛嫫秸鹊鹊纫幌盗小?,隨后,我和李先生研究格局的改動(dòng),一切工作圓滿就緒,李先生說:“邱丹,你就不怕我不用你,還騙走你的設(shè)計(jì)方案嗎?”我告訴他說:“只要你用我的設(shè)計(jì)方案,不用我家裝修,至少也是對(duì)我們紫名都設(shè)計(jì)方案的認(rèn)可?!崩钕壬芨袆?dòng)的告訴我說:“邱丹,你這個(gè)朋友我交定了?!?/span>

  正式簽定合同的前三天,客戶李先生給我打電話,告訴我要來公司研究研究,我們一起約定好時(shí)間,又一次把每項(xiàng)細(xì)節(jié)一一落實(shí),業(yè)主告訴我說:“我在其它裝飾公司定金還沒退,但是我意已決,就選擇用紫名都給我家裝修了,紫名都的領(lǐng)導(dǎo)有方,培養(yǎng)出這么好的員工,是你這個(gè)設(shè)計(jì)師的精神感染了我,因?yàn)槟銈冇行男赜懈窬?,關(guān)于驗(yàn)房之事,我都明著告訴你們了,不一定選擇紫名都裝修,監(jiān)理不僅幫忙驗(yàn)收,而且驗(yàn)收的那么仔細(xì),紫名都人的精神及靈魂觸碰了我,讓我打心里佩服,這樣的裝飾公司一定能做好口碑,做好服務(wù),這才是真誠信。”(設(shè)計(jì)師邱丹整理)


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