家居賣場、家裝公司作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),上半年受房產(chǎn)市場下行影響明顯,各大細(xì)分行業(yè)都表現(xiàn)出“滯漲”的趨勢。從各大家居企業(yè)上半年的表現(xiàn)來看,高頻率的賣場促銷、多形式的營銷宣傳、從產(chǎn)品和定位謀求轉(zhuǎn)型的紅木企業(yè)……上半年“自救”一直在進(jìn)行中。面對即將到來的“金九銀十”,家居行業(yè)將此看作2014年重要的一役,已經(jīng)摩拳擦掌,2014年密集、力度的營銷季即將到來。
“金九銀十”競爭季到來
2014年的普通住宅市場不容樂觀,無論新房還是二手房,交易量同比降幅都在一半左右。來自北京克而瑞的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全市純商品住宅新房成交均價(jià)為26910元/平方米,成交金額862億元,成交套數(shù)29978套,同比2013年上半年的58314套下降48.6%,幾近“腰斬”。二手中介機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)則顯示,上半年北京二手房成交4.45萬套,同比去年上半年的9.52萬套,降幅超過53.2%。
從樓市到家居市場往往有一段“反應(yīng)”過程,從今年5-6月開始,家居市場“頹勢”顯現(xiàn)。從全國建材家居景氣指數(shù)BHI來看,進(jìn)入6月以后,BHI指數(shù)同比都出現(xiàn)下降。數(shù)據(jù)顯示,全國規(guī)模以上建材家居賣場7月銷售額為1062.7億元,環(huán)比上升3.74%,同比下降5.05%。
在如此市場環(huán)境下,“金九銀十”的促銷季顯得尤為重要。這不僅是各大商家提升銷量、完成年終任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,在市場消費(fèi)總量減少的情況下,也是商家競爭的制高點(diǎn)。
促銷更需品牌發(fā)展
傳統(tǒng)的促銷季,對于消費(fèi)者而言,便是打折、返券、禮品這些方法,品牌和賣場希望通過這些形式吸引人氣,提升銷售。一時(shí)的營銷政策對于賣場銷售提升確實(shí)有效果,不少賣場和商家也在力圖改變營銷方式和服務(wù),從更深層次訴求點(diǎn)打動消費(fèi)者。
例如,居然之家在9月份將舉行的“意大利周”活動,通過品牌參觀、冷餐會等多種互動方式,吸引消費(fèi)者走進(jìn)北四環(huán)店意大利品牌,了解品牌故事和理念,展示國際的魅力;集美家居與我愛我家合作,建立體驗(yàn)中心,將實(shí)體體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)結(jié)合,提升購物體驗(yàn);多家家裝公司也從環(huán)保、工程質(zhì)量、交易體驗(yàn)、營銷渠道多個角度深入,挖掘品牌特點(diǎn),吸引消費(fèi)者。
作為房產(chǎn)市場的下游產(chǎn)業(yè),市場需求量的增減狀況不由商家選擇,在“滯漲”期來臨的時(shí)候,正是檢驗(yàn)商家生存能力的時(shí)刻。促銷季除了簽更多單、提升銷售額,也提醒商家和渠道管理者,目前的運(yùn)營方式、市場定位、銷售模式等等還受歡迎嗎?在促銷季中改變策略甚至調(diào)整定位,才能保證不會被銷售所累,占領(lǐng)市場一席之地。
■ 品牌
品牌家企發(fā)力特色經(jīng)營
當(dāng)前,家居行業(yè)的整體平淡成為家居品牌的共識。面對可能持續(xù)的平淡態(tài)勢,大多數(shù)受訪者認(rèn)為今年的“金九銀十”成色或?qū)⑾陆?,但他們同時(shí)也表示,遇到市場困難更能體現(xiàn)出品牌企業(yè)的優(yōu)勢,只有加強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的提升,才能吸引住消費(fèi)者的目光。
市場更需“細(xì)致”經(jīng)營
市場較冷的時(shí)候,如何還能保持品牌的活力和增長,成為許多家居企業(yè)負(fù)責(zé)人思考的問題。多數(shù)受訪者都表示,今年的市場壓力比較大,消費(fèi)者對品牌的要求也更多了。
飛美家具總經(jīng)理周凱軍表示,盡管市場壓力較大,增長有所放緩,但依然有信心。他說:“當(dāng)前市場情況下更需要做好自己的事情,如何抓住消費(fèi)者成為經(jīng)營的重點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)以及提升產(chǎn)品是一直在做的事情。”百強(qiáng)家具負(fù)責(zé)人對記者表示,“金九銀十”就要來臨,“剛需”依然存在,也并不比往年少,只是人們會更加理智。因此會加強(qiáng)自身的內(nèi)功修煉,從原材料開始保證品質(zhì),到工廠嚴(yán)格管理、工藝細(xì)節(jié)把控、店面銷售說辭、送貨安裝服務(wù),讓消費(fèi)者真正感受到大品牌的實(shí)力。
挖高端、談文化、做品牌
部分受訪者認(rèn)為,高端市場的潛力值得挖掘。歐派櫥柜北京區(qū)副總經(jīng)理姚剛表示,出于品牌長遠(yuǎn)考慮,不會盲目的降價(jià),近新開的歐式尊貴館就是深挖高端客群,希望繼續(xù)提升市場占有率。德爾地板北京分公司總經(jīng)理王志明表示,下半年的重點(diǎn)還是推廣“無醛制造地板”,雖然成本較貴,還是會拿出一款產(chǎn)品做推廣,希望更多的消費(fèi)者喜歡并買得起環(huán)保產(chǎn)品。LAK歐洲進(jìn)口地板專賣店負(fù)責(zé)人周秀娜表示,未來在高端地板領(lǐng)域,服務(wù)上的個性化、定制化應(yīng)該是一個趨勢。
名匠木坊則是從文化上下工夫,舉辦了“榆木文化節(jié)”,名匠木坊副總裁趙世柱表示,今年的金九銀十應(yīng)該不會有大幅度的增長,在市場比較冷的情況下,品牌也騰出了時(shí)間更好地向消費(fèi)者傳播中式文化,讓更多人深入了解宮廷工藝、榆木文化。
此外,做品牌也是許多企業(yè)的應(yīng)對方法。北京自然木語商貿(mào)有限公司總經(jīng)理劉鋒表示,大自然床墊在做產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還做質(zhì)量、做環(huán)保,近期也開啟了獨(dú)立店模式,可以更好地展示自己的產(chǎn)品和品牌形象。計(jì)劃在北京的東南西北開四個獨(dú)立店,不但做床墊,還要引進(jìn)好的床品,另外還展示大自然家具,與床墊產(chǎn)品形成很好地搭配。
■ 展望
定制產(chǎn)品更受歡迎
歐派櫥柜北京區(qū)副總經(jīng)理姚剛表示,定制產(chǎn)品在當(dāng)前市場條件下可能空間更大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力也更強(qiáng)。飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示,人們對空間的利用更加在意,因此加強(qiáng)自由度、個性化的需求更成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn),因此定制化的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。定制類的產(chǎn)品也在逐漸提升市場占有率。
家居一體化是趨勢
中山市琪朗燈飾廠有限公司董事長袁仕強(qiáng)表示,燈具與家具的一體化融合是趨勢,明年將重點(diǎn)推出燈具的“家居一體化”模式。MOOLLONA等燈飾品牌在展廳內(nèi)搭配的家具和飾品,都是品牌專門聘請的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、由指定廠家專門為品牌定做出來的。未來,MOOLLONA還將把國際品牌家具搭配到展廳內(nèi),打造燈具、家居產(chǎn)品一體化的高端消費(fèi)。
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