? ? 4月21日,居然之家宣布正式成立居然裝飾,并對旗下業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略拓展。本次發(fā)布會囊括居然裝飾四大事業(yè)部、三大平臺,居然之家通過對裝飾業(yè)態(tài)的各個(gè)模塊進(jìn)行重組、新建和整合,搭建一個(gè)從設(shè)計(jì)到惠民裝修、從設(shè)計(jì)到選材再到施工、從服務(wù)到保障的全鏈條系統(tǒng),滿足高中低端不同消費(fèi)人群的裝修需求。
居然裝飾希望通過此次整合重組成為北京家裝行業(yè)的龍頭,業(yè)務(wù)目標(biāo)為2016年的家裝業(yè)務(wù)要做到北京,業(yè)績達(dá)到10億元以上;2017年居然裝飾家裝業(yè)務(wù)要占北京十大裝飾公司50%以上的市場份額,并實(shí)現(xiàn)外埠連鎖。
居然裝飾公司總經(jīng)理錢明發(fā)
據(jù)了解,調(diào)整后的居然裝飾包括尚屋別墅家裝、樂屋個(gè)性家裝、快屋套餐家裝、麗屋建材超市四大品牌。居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質(zhì)有追求的高端消費(fèi)人群”打造的家裝服務(wù)品牌;樂屋個(gè)性家裝主要承接中高端消費(fèi)者家庭裝飾設(shè)計(jì)和裝修施工業(yè)務(wù),滿足客戶個(gè)性化的裝修需求;快屋套餐家裝則本著更快、更便宜、更安全的宗旨,為剛需消費(fèi)者提供超高性價(jià)比裝修服務(wù);而麗屋建材超市將在2015年從品類覆蓋和采購模式兩個(gè)方面進(jìn)行全面升級。
四大裝飾品牌滿足不同消費(fèi)需求
一、“尚屋別墅家裝”打造家裝服務(wù)品牌
居然尚屋別墅家裝是為“對生活品質(zhì)有追求的高端消費(fèi)人群”打造的家裝服務(wù)品牌。居然尚屋別墅家裝所提供的家裝服務(wù),包含居然頂層設(shè)計(jì)中心國內(nèi)外設(shè)計(jì)師提供的設(shè)計(jì)服務(wù)、獨(dú)立高端施工品牌、居然之家市場高端產(chǎn)品供應(yīng)鏈,三位一體為客戶提供中國的家裝服務(wù)體系。
居然頂層設(shè)計(jì)平臺目前簽約國際設(shè)計(jì)事務(wù)所6所,囊括了菲利普·斯達(dá)克、朱利奧·卡貝里尼、梁志天、梁建國、琚賓、戴昆六位國際知名大師;簽約國內(nèi)知名設(shè)計(jì)工作室20余個(gè),全部為專業(yè)獨(dú)立工作室;施工平臺簽約社會上實(shí)力和質(zhì)量服務(wù)口碑好的施工品牌。頂層設(shè)計(jì)工作室與施工品牌均以專業(yè)獨(dú)立品牌角色與居然尚屋別墅家裝進(jìn)行平臺化合作,居然尚屋別墅家裝作為第三方平臺定位,徹底擺脫傳統(tǒng)裝飾行業(yè)雇傭設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)伍的模式。
二、“樂屋個(gè)性家裝”滿足個(gè)性需求
樂屋個(gè)性家裝主要承接中高端消費(fèi)者家庭裝飾設(shè)計(jì)和裝修施工業(yè)務(wù),為客戶提供從設(shè)計(jì)、施工、主材及配飾選購,到售后服務(wù)的整套家庭裝飾裝修服務(wù),滿足客戶個(gè)性化的裝修需求,并通過清單式報(bào)價(jià)將施工報(bào)價(jià)根據(jù)項(xiàng)目、施工量進(jìn)行整合形成簡化合并報(bào)價(jià)清單,讓消費(fèi)者看得懂報(bào)價(jià)、算得清工程量。
目前,居然樂屋在北京已有7家個(gè)性化門店,擁有百余位專業(yè)設(shè)計(jì)師,為業(yè)主量身定制設(shè)計(jì)方案,簡單透明的報(bào)價(jià)方式以及設(shè)計(jì)費(fèi)收取以“套內(nèi)面積”進(jìn)行計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同設(shè)計(jì)師級別等好的舉措,讓樂屋在2014年成功服務(wù)2180戶家庭,實(shí)現(xiàn)銷售4.1億。
樂屋個(gè)性家裝發(fā)展的方向?qū)⒉粩嘟ⅰ⒔∪┕べ|(zhì)量與環(huán)保管控體系,滿足客戶居室個(gè)性化的需求,打造出專業(yè)度高、體驗(yàn)好、服務(wù)的線下門店。
三、“快屋套餐家裝”更快、更便宜、更安全
居然之家于2011年首創(chuàng)“快屋”套餐家裝,針對剛需消費(fèi)者提供超高性價(jià)比、體驗(yàn)式消費(fèi)、免收設(shè)計(jì)費(fèi)、稅金、管理費(fèi)。至今除了擁有近10000平米6S套餐家裝體驗(yàn)館,目前十里河快屋套餐家裝店也已開業(yè),正在籌備麗澤快屋套餐家裝店計(jì)劃4月27日開業(yè)。
快屋套餐家裝包含東捷、北舒、南韻、西境四個(gè)套餐系列產(chǎn)品,針對從零居到四居兩衛(wèi)等不同的七個(gè)戶型進(jìn)行全面覆蓋,囊括設(shè)計(jì)、主材、施工等各個(gè)方面,并根據(jù)客戶需求建立非常豐富的組合。其中,北舒系列是快屋目前的主打系列,產(chǎn)品組合非常豐富,能滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求。南韻、西境系列的產(chǎn)品也在逐漸完善中,努力為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)需求。
四、麗屋建材超市全面升級
居然之家麗屋建材超市定位于銷售中高端裝飾裝潢輔料與配件、進(jìn)口涂料、彩色開關(guān)、LED照明、暖通系統(tǒng)、家居用品等產(chǎn)品,各品類銷售份額均處于業(yè)內(nèi)。銷售業(yè)績每年以1億的增長速度攀升,2014年北京、山西、天津共10家店面全年完成5億元的銷售額。其中,網(wǎng)絡(luò)銷售合計(jì)天貓、京東、家居就,共實(shí)現(xiàn)2000萬元,同比往年增幅263%。
2015年麗屋建材超市將從品類覆蓋和采購模式兩個(gè)方面進(jìn)行全面升級,通過與廠家直接合作,實(shí)現(xiàn)價(jià)格定位中端、產(chǎn)品服務(wù)有保障的全品類建材超市。采購模式升級后,麗屋將直接從廠家進(jìn)貨、并自行訂制商品的規(guī)格與售價(jià),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線上、線下惠的價(jià)格。
三大平臺深化O2O一體化戰(zhàn)略
一、開放、透明的材料采購平臺
依托于居然之家市場優(yōu)勢,居然裝飾建立了統(tǒng)一的材料采購平臺,主材平臺基于居然之家明碼實(shí)價(jià),減少設(shè)計(jì)師給客戶推薦產(chǎn)品時(shí)故意抬高價(jià)格獲取私下返利,保證客戶享受正常的銷售價(jià)格。
同時(shí),該平臺將進(jìn)行開放式管理,主材對設(shè)計(jì)師開放,輔料對工長開放,目前已有5000位設(shè)計(jì)師、600位工長應(yīng)用該平臺。設(shè)計(jì)師可直接向消費(fèi)者推薦產(chǎn)品或品牌,由消費(fèi)者自主選購,在居然之家明碼實(shí)價(jià)的基礎(chǔ)下完成。然后再由品牌單獨(dú)給設(shè)計(jì)師傭金。工廠可直接通過工長俱樂部進(jìn)行輔料批發(fā)采購,享受底價(jià)供貨服務(wù)。
二、、權(quán)威的施工平臺
居然裝飾施工平臺,以為消費(fèi)者提供一體化裝修服務(wù)為定位,旨在為潛在消費(fèi)者提供免費(fèi)瀏覽施工案例、尋找施工隊(duì)、監(jiān)理推薦、學(xué)習(xí)裝修知識、參與裝修問答等服務(wù)。同時(shí)提供線上申請預(yù)交底、創(chuàng)建清單報(bào)價(jià)、創(chuàng)建施工訂單、平臺權(quán)威公正等全方位一體化裝修服務(wù)。
居然裝飾集團(tuán)下屬工程部負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場的質(zhì)量、進(jìn)度及安全進(jìn)行全面管理及協(xié)調(diào),工程部現(xiàn)有裝修管家共24人,合作工隊(duì)52個(gè),各工種施工人員1150余人,2014全年承接北京市各類家裝工程共2215項(xiàng)。
三、居然裝飾O2O線上平臺
居然裝飾O2O線上平臺是開放式的線上施工平臺,為居然尚屋設(shè)計(jì)師和社會合作的設(shè)計(jì)師提供直接的施工交流、咨詢及服務(wù),并為客戶提供更多、更加透明的選擇空間。清單式報(bào)價(jià)與統(tǒng)一的輔料平臺:明確各項(xiàng)報(bào)價(jià)的施工內(nèi)容,解決客戶看不懂傳統(tǒng)報(bào)價(jià)的困擾;施工輔料統(tǒng)一從居然麗屋建材超市采購,確保了輔料的質(zhì)量統(tǒng)一。
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