互聯(lián)網(wǎng)家裝的6種生存模式 誰主宰未來？

　　傳統(tǒng)的家居業(yè)態(tài)主要有三大類：材料商品牌、賣場和裝修公司。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，這種穩(wěn)定的三角關(guān)系開始逐漸瓦解。新的模式、新的平臺逐漸加入競爭，給行業(yè)帶來前所未有的變革。未來四萬億的家居市場，將由誰來主宰?

　　家居電商平臺/電商大平臺：海量家具建材

　　代表企業(yè)：美樂樂、天貓、京東

　　優(yōu)勢：“全國連鎖”的網(wǎng)上賣場，家具建材消費(fèi)出口

　　如果把裝修比喻為“煮飯”，那么家具、建材就是必不可少的“米”了。正所謂“巧婦難為無米之炊”，要做好一個家庭裝修，基礎(chǔ)的家居產(chǎn)品始終是剛性需求。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)“一公里”問題被解決，有越來越多的家居品牌將會陸續(xù)觸網(wǎng)。然而，家居也有諸多細(xì)分，光是建材一類就有八大項(瓷磚、地板、衛(wèi)浴、壁紙、燈飾、門窗、天花、五金)之分。由于進(jìn)入門檻低，每一個細(xì)分行業(yè)內(nèi)都有大量的品牌存在。在海量的品牌，加上每個品牌有眾多的產(chǎn)品系列，對于消費(fèi)者而言，如何挑選出品質(zhì)好、適合自己的品牌，就是一個難題。

　　因此，提供家具、建材的網(wǎng)絡(luò)電商平臺，能夠在互聯(lián)網(wǎng)格局下分一杯羹。單純做家居電商的平臺如美樂樂，知名的電商大平臺如天貓、京東，就像是缺少體驗(yàn)(當(dāng)然，多數(shù)平臺終會選擇“下線”建賣場或體驗(yàn)店，滿足家居購買需要體驗(yàn)的特點(diǎn))的線上“賣場”。無論是平臺自營、品牌進(jìn)駐，還是經(jīng)銷商代理銷售的方式，海量的家具建材產(chǎn)品可供挑選。通過搜索引擎，消費(fèi)者和需求方可以在平臺上有針對性地找到商品。

　　定制企業(yè)：大家居整合平臺

　　代表企業(yè)：尚品宅配、索菲亞

　　優(yōu)勢：模塊化提供家居配套，裝修更加省時省力，尤擅精裝修房

　　這兩年，家居行業(yè)的目光幾乎都聚焦在定制行業(yè)身上。定制產(chǎn)品模塊化、定制化，工廠生產(chǎn)、現(xiàn)場安裝的特點(diǎn)，使其能夠更好、更快速地滿足家居的收納需求。在精裝修覆蓋率高的一二線城市，越來越多消費(fèi)者入住前不再找裝修公司進(jìn)行局部改造，而是選擇定制企業(yè)對空間進(jìn)行收納規(guī)劃。定制家具能夠更好地利用空間，改善不規(guī)則空間，甚至充當(dāng)部分墻面、家具的作用，并且比傳統(tǒng)木工更加快速、環(huán)保，在二手房、毛坯房的裝修中，定制家具已經(jīng)是不可或缺的一部分?？梢哉f，定制企業(yè)已經(jīng)搶占了傳統(tǒng)裝修公司不小的一塊市場份額。

　　而隨著定制行業(yè)的發(fā)展，有越來越多的定制企業(yè)正在整合資源，朝大家居方向發(fā)展。例如尚品宅配已經(jīng)整合了床、寢具等類別，通過整體家居定制配套，迅速地擴(kuò)大非定制類別的銷售量。今年尚品宅配還將繼續(xù)整合家居用品、沙發(fā)等類別。而如索菲亞等定制品牌，也在積極拓展產(chǎn)品類別。未來，定制企業(yè)有望提供衣柜、櫥柜等建材，以及全屋的軟裝配套，屆時，傳統(tǒng)裝修市場僅需要提供基礎(chǔ)裝修和部分建材的安裝，剩下的全由定制搞掂。

　　大家居材料商：建材家具小品牌面臨生存考驗(yàn)

　　代表企業(yè)：歐派家居、東鵬家居、大自然家居

　　優(yōu)勢：企業(yè)實(shí)力強(qiáng)，各品類產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)

　　“大家居”的概念早幾年就在家居業(yè)內(nèi)風(fēng)靡一時。多個建材門類的領(lǐng)軍企業(yè)，不僅保持了單品類銷售名列前茅的優(yōu)勢，也紛紛向橫向發(fā)展，開拓新品類。以歐派家居為例，從定制櫥柜出發(fā)，逐漸開拓定制衣柜、壁紙、衛(wèi)浴、木門等品類。無獨(dú)有偶，同為“聯(lián)盟”伙伴的東鵬家居、大自然家居等行業(yè)巨頭，也均發(fā)展出大家居品類。

　　今年年初伊始，東鵬、歐派相繼宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域。除了提供各種建材門類之外，還提供裝修一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)家居裝修一站式消費(fèi)，并計劃開始在全國布局大家居體驗(yàn)店。一旦大家居成熟，消費(fèi)者可以直接享受到由知名品牌提供的整體家庭裝修業(yè)務(wù)，無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)上，比起實(shí)力較弱的裝修公司更有保障。未來，由實(shí)力雄厚的材料商品牌發(fā)起的大家居一站式服務(wù)，也會對傳統(tǒng)裝修方式帶來沖擊。

　　2014年，除了定制企業(yè)之外，家居行業(yè)的其他門類多不溫不火，尤其是中小的家具、建材品牌，日子并不好過。互聯(lián)網(wǎng)時代，市場更看重品質(zhì)和服務(wù)，品牌的力量更加凸顯，各個細(xì)分行業(yè)競爭白熱化，中小品牌將面臨生存考驗(yàn)。

　　裝修O2O平臺：全方位服務(wù)提供商

　　代表企業(yè)：靚家居、實(shí)創(chuàng)家居

　　優(yōu)勢：對裝修理解更深刻，依靠大量穩(wěn)定的客源成為整合平臺

　　裝修O2O平臺將是未來裝修市場的中流砥柱。不像材料商、定制企業(yè)以產(chǎn)品為優(yōu)勢和根本生命力，裝修O2O平臺多由傳統(tǒng)裝修公司變革而來。受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊，傳統(tǒng)裝修公司到了不得不改革的時候。其中，實(shí)創(chuàng)家居、靚家居就是國內(nèi)率先走裝修O2O的典型企業(yè)。

　　實(shí)創(chuàng)家居去年“雙十一”首度觸網(wǎng)，當(dāng)天就獲得了斬獲2000萬元的業(yè)績，實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威也表示，2015年將全面互聯(lián)網(wǎng)化，變?yōu)榧兓ヂ?lián)網(wǎng)公司。這也給傳統(tǒng)裝修公司的互聯(lián)網(wǎng)化起了個好頭。今年年初，本土裝修領(lǐng)軍品牌靚家居也開始與天貓合作，開展線上線下互動活動，也取得了不俗的成績。

　　傳統(tǒng)裝修公司的互聯(lián)網(wǎng)化并不是簡單地將交易從線下轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，而是將網(wǎng)絡(luò)作為宣傳和服務(wù)的端口，打造品牌形象，用互聯(lián)網(wǎng)思維改革公司運(yùn)作，加快對消費(fèi)者服務(wù)的響應(yīng)速度。值得留意的是，在互聯(lián)網(wǎng)之路開了個好頭的企業(yè)，均在扎實(shí)的傳統(tǒng)裝修公司。相比起其他家居業(yè)者，它們對裝修的認(rèn)識更加透徹、更加專業(yè)。同時，多年的市場營銷累計了足夠的人氣和品牌想象力，豐富的客源是這些企業(yè)的優(yōu)勢，這也使得O2O平臺得以更好地整合各品牌的家具建材供應(yīng)商，為消費(fèi)者提供高性價比、全方位的裝修服務(wù)。這也是裝修O2O平臺模式難以被異業(yè)同行復(fù)制的關(guān)鍵原因。

　　互聯(lián)網(wǎng)裝修推薦平臺：百花齊放，各取所長

　　代代表企業(yè)：保障網(wǎng)、土巴兔、土撥鼠

　　優(yōu)勢：由第三方監(jiān)督行業(yè)，信息更靠譜，裝修更有保障

　　互聯(lián)網(wǎng)信息公開化、重視服務(wù)的屬性，與裝修專業(yè)化、復(fù)雜化的特點(diǎn)截然不同。這使得互聯(lián)網(wǎng)家裝可以有利地改造對傳統(tǒng)裝修市場的弊端。當(dāng)下興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，多從傳統(tǒng)家裝的弱點(diǎn)出發(fā)，找到相應(yīng)的市場份額。

　　裝修的信息不對稱，在裝修公司之前，消費(fèi)者常常是被忽悠的角色，因此，就誕生了保障網(wǎng)、土巴兔、土撥鼠之類的互聯(lián)網(wǎng)裝修推薦平臺。這些平臺借鑒工裝的模式，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上發(fā)起“競標(biāo)”，由平臺匹配幾家裝修公司供消費(fèi)者挑選。裝修公司有的方案、設(shè)計、報價，才能吸引消費(fèi)者，在一定程度避免傳統(tǒng)裝修的弊端。裝修推薦平臺大量的專業(yè)信息科普，也有助于抵掉傳統(tǒng)信息不對稱的問題。

　　設(shè)計是裝修的核心，而傳統(tǒng)的裝修模式下，消費(fèi)者很難找到符合自己喜好的設(shè)計師和設(shè)計方案，因此，如設(shè)計本這樣的設(shè)計師推薦平臺，能夠讓消費(fèi)者更有針對性地找到適合自己的設(shè)計師。裝修的產(chǎn)品繁多細(xì)碎，如美乎網(wǎng)這樣的軟裝搭配推薦平臺，則直觀地以設(shè)計風(fēng)格為核心，為消費(fèi)者呈現(xiàn)了高性價比的家具、建材、軟裝打包購買方案，使裝修搭配變得更加簡單。通過第三方平臺的介入，有利于凈化行業(yè)風(fēng)氣，杜絕傳統(tǒng)裝修的潛規(guī)則，讓裝修更有保障。

　　跨界裝修整合商：異業(yè)思維備受期待

　　代表企業(yè)：小米、海爾、萬科、搜房網(wǎng)

　　優(yōu)勢：異軍突起，跨界思維可能無限

　　今年開年前后，包括小米、海爾、萬科、搜房網(wǎng)等企業(yè)相繼宣布進(jìn)軍家裝行業(yè)，一石激起千層浪，在行業(yè)內(nèi)引起沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論。四萬億家裝市場聚焦了社會的目光，幾乎跟家裝完全沒有關(guān)系的企業(yè)突然“攪局”，讓業(yè)內(nèi)人士大呼“萬萬沒想到”。

　　隨后，699元/平方米、588元/平方米等裝修套餐—盡管這些名詞在業(yè)內(nèi)并不新鮮—引起社會的廣泛熱議。這些跨界企業(yè)給出的美好愿景，好像一時間，裝修的價格可以“回到解放前”，又省心又便宜的裝修似乎可以輕易實(shí)現(xiàn)。雖然目前有“雷聲大雨點(diǎn)小”的嫌疑，但跨界思維會對行業(yè)帶來怎樣的顛覆，這是一個未知之?dāng)?shù)?；蛟S它們能夠打破傳統(tǒng)家居業(yè)者固有的思考方式，為行業(yè)帶來發(fā)展新思路。