智能家居產(chǎn)品銷售慘淡 產(chǎn)品研發(fā)須接地氣!

　　裝修保障網(wǎng)訊 近日發(fā)布的《中國智能家居市場專題研究報告2015》顯示，到2018年，中國智能家居市場規(guī)模將達到近1800億元。不過，盡管市場向好、行業(yè)追捧、資本力挺，但在從概念到落地的過程中，智能家居市場的表現(xiàn)似乎并不盡如人意，產(chǎn)品雖然不少，但旁觀者多，真正去購買的消費者寥寥無幾。

　　多行業(yè)涉足智能家居

　　經(jīng)歷了20余年的發(fā)展，智能家居如今已進入到所謂的爆發(fā)期，引得各類資本、企業(yè)紛紛涉足，合縱連橫相互聯(lián)姻。一時間，智能家居市場硝煙四起。事實上，智能家居涉及的行業(yè)也的確包羅萬象，除傳統(tǒng)的房地產(chǎn)、家居家裝行業(yè)外，在這個“戰(zhàn)場”上露臉的還有家電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)甚至包括電信運營商。

　　據(jù)記者了解，目前傳統(tǒng)家電廠商如海爾、美的、格力等都在緊鑼密鼓地向智能化方向轉(zhuǎn)型。其中，美的推出了M-Smart戰(zhàn)略，以智慧、健康、節(jié)能為核心，擬定了包含4個階段的推行計劃，實現(xiàn)從各品類聯(lián)網(wǎng)、單品類自動控制、智慧管家自動控制到社區(qū)、商店、醫(yī)院等業(yè)態(tài)交互應(yīng)用的智慧家居生態(tài)圈;海爾于2014年發(fā)布了U+智慧生活開放平臺，將多種服務(wù)入口統(tǒng)一整合在一個平臺上，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、制造、物流配送等多個環(huán)節(jié)，為用戶提供全流程服務(wù)。

　　與此同時，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也積極加入到智能家居大戰(zhàn)中，百度、京東、阿里等企業(yè)均利用自身掌握的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)等優(yōu)勢尋求與智能設(shè)備公司合作，例如“QQ物聯(lián)”智能硬件開放平臺、“BaiduInside”智能硬件合作計劃等。此外，一些移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開始涉足智能家居行業(yè)，如小米、華為。國際互聯(lián)網(wǎng)大鱷同樣對智能家居虎視眈眈，蘋果、三星和谷歌均相繼推出了自己的智能家居平臺。

　　事實上，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三大電信運營商早在幾年前便已在智能家居領(lǐng)域展開部署。例如，中國電信于2010年與海爾簽訂“E-store項目”合作協(xié)議，雙方計劃在智能家居等方面展開合作;同年，中國聯(lián)通牽手美的，發(fā)力3G智能空調(diào);2011年，中國移動推出基于TD-SCDMA無線通信技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“宜居通”，從安防預(yù)警、家電遠程控制、無線路由等方面全方位優(yōu)化生活方式和居住環(huán)境。

　　眾多企業(yè)之所以紛紛布局智能家居，是因為看好這個市場巨大的發(fā)展?jié)摿??！吨袊悄芗揖邮袌鰧ｎ}研究報告2015》顯示，中國智能家居市場的規(guī)模將在2016年出現(xiàn)明顯增長。到2018年，隨著主要智能家居系統(tǒng)平臺及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺搭建完畢，下游設(shè)備廠商的生產(chǎn)鏈被逐步完善，智能家居產(chǎn)品被消費級市場廣泛接受，其規(guī)模將達到1800億元人民幣。

　　消費者理性對待

　　與眾多企業(yè)熱捧智能家居的態(tài)度相比，消費者對其的看法更加理性，并非盲目購買?！半m然現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品很多，但真正有用的卻很少。”作為一名智能產(chǎn)品發(fā)燒友，消費者王先生認為，目前的智能家居還都是零散的單品，未真正集成化。而要想實現(xiàn)集成的目標，就需要在裝修設(shè)計階段開始介入?！拔艺J為單個智能家居產(chǎn)品對提升生活品質(zhì)的作用不大，一個能遠程控制的熱水器和到家打開就能使用的速熱熱水器沒啥區(qū)別，也不會對普通人的生活造成多大影響，更不會因為有了這樣的設(shè)備就提高了生活品質(zhì)。”王先生告訴記者，消費者不愿意為智能家居買單的另一個原因，是這類產(chǎn)品的性價比較低，用戶的學習成本高?！艾F(xiàn)在很多智能家居產(chǎn)品的功能與用戶需求錯位，使得一些好奇的消費者往往在嘗鮮后，因產(chǎn)品操作復(fù)雜、作用有限而將其拋棄。”王先生說。

　　產(chǎn)品研發(fā)須接地氣

　　功能華而不實、設(shè)計不接地氣、廠家閉門造車憑空想象等弊端讓智能家居產(chǎn)品離消費者的需求有很大距離。調(diào)查結(jié)果顯示，消費者在購買智能家居產(chǎn)品時，會重點考察產(chǎn)品的功能、價格、質(zhì)量、服務(wù)、外觀等五方面，其中有82.6%的消費者將產(chǎn)品功能放在選購條件的首位?？梢?，消費者對智能家居產(chǎn)品實用性的需求非常迫切。另據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，消費者感興趣的智能家居產(chǎn)品是“個人護理/健康管理設(shè)備”和“智能監(jiān)控設(shè)備”，比例超過了傳統(tǒng)的空調(diào)、電視。

　　記者了解到，曾有一家知名家電企業(yè)推出了LED智能燈泡，具備LED調(diào)光、WiFi無線控制、智能化場景及APP應(yīng)用等功能，宣稱可以變換1600萬種顏色。然而，該燈泡的銷售情況卻并不樂觀，大部分消費者雖然覺得它新鮮，但終因很多功能用不上而放棄選購。由此可見，該企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時，并未考慮用戶的真實需求，僅一味地追求功能花哨，不僅增加了生產(chǎn)成本，還未能獲得消費者認可。

　　再以能用手機關(guān)閉的燈飾產(chǎn)品為例，當人們加班到深夜，困得睜不開眼睛時，首先想到的是關(guān)燈睡覺;而此時，用戶需要先找到手機，再解鎖，之后找到相應(yīng)的APP，操作程序后把燈關(guān)掉。這個過程快也要5秒—10秒，而直接用手關(guān)燈可能僅需要1秒，這樣的產(chǎn)品顯然缺乏實用性?！把邪l(fā)產(chǎn)品時，設(shè)計者一定要讓其接地氣，不能僅僅為了炫耀技術(shù)。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，只有功能簡單、美觀實用、易于配置的智能家居產(chǎn)品才會得到消費者的認可。