由少數(shù)裝修公司炒作而成的山寨“德系”裝修,以鼓吹“德標(biāo)工藝”和“德標(biāo)工程”為誘餌,歷經(jīng)數(shù)年的炒作使山寨“德系”裝修之風(fēng)刮遍全裝市場,但山寨的“德系”裝修終歸難以修成正果,在消費(fèi)者的投訴與媒體的不斷揭露下,家裝市場的山寨“德系”裝修成為過街老鼠,曾經(jīng)炒作過“德系”的裝修公司如今也紛紛抹去痕跡,“德標(biāo)工程”與“德標(biāo)工藝”的促銷廣告已極為罕見,許多裝修公司還把網(wǎng)站里曾經(jīng)發(fā)布的“德系”廣告進(jìn)行了刪除。
“德系”裝修為何被冠上山寨之名呢?從媒體揭露“德系”騙局的軌跡來看,早被冠上“山寨”之名的是“德系”裝修公司之間的競爭,張三指責(zé)李四的“德系”是山寨版的,但后來媒體不斷深挖的結(jié)果,使得“德系”裝修都是山寨的真相大白。據(jù)此前媒體大量報(bào)道,裝修公司極力鼓吹的“德標(biāo)工程”和“德標(biāo)工藝”,實(shí)際上只是幾款德國品牌的建材罷了,裝修公司自身并沒有德國相關(guān)的裝修標(biāo)準(zhǔn)文件作為依據(jù),裝修公司里也沒有德國的裝修施工隊(duì)伍,也沒有派出中國的裝修工人去德國進(jìn)修培訓(xùn),給業(yè)主做裝修施工的還是原先的進(jìn)城農(nóng)民工裝修師傅,所謂的“德標(biāo)工藝”做出的“德標(biāo)工程”,都是對德國裝修一無所知的中國裝修師傅們做出來的,甚至這些這些師傅壓根兒就不知道,是裝修公司的廣告讓他們一夜之間無師自通,成為了“德標(biāo)工藝”的施工技術(shù)人員。
據(jù)悉,早期鼓吹“德標(biāo)工程”、“德標(biāo)工藝”的裝修公司的確得到了好處,業(yè)主在這新概念的廣告誘惑下,滿心歡喜地接受了裝修界的“水平”服務(wù)。后來在媒體的不斷揭露“德系”裝修是山寨后,業(yè)主才明白過來,裝修公司的“德系”廣告自此失去了招攬客戶的功效,同時(shí)也讓裝修公司感覺到了忽悠營銷的末日來臨,因?yàn)檠b修公司的終端業(yè)務(wù)員對“德系”業(yè)務(wù)的開展沒有了底氣,消費(fèi)者明白“德系”是山寨之后,業(yè)務(wù)員繼續(xù)推銷就被業(yè)主當(dāng)成騙子,就算業(yè)主不挑明業(yè)務(wù)員的不實(shí)之詞,業(yè)主們的敬而遠(yuǎn)之讓業(yè)務(wù)員難以做出業(yè)績,使得“德系”裝修的業(yè)務(wù)員沒有了開展業(yè)務(wù)的信心。無論是媒體揭露了“德系”裝修山寨的真相給業(yè)主一雙明亮的眼睛,還是裝修公司內(nèi)部員工對山寨產(chǎn)品的推銷于心不忍,“德系”裝修都成為市場沒價(jià)值的賣品。
讓裝修公司紛紛與山寨“德系”裝修劃清界限的根源,無疑是消費(fèi)者對騙局的識破,雖然“住在德國”的說法盡人皆知,德國的裝修肯定很好,但問題的關(guān)鍵是這和中國的裝修公司有什么關(guān)系?中國裝修公司的施工師傅們大都來自農(nóng)村,許多人連德國都沒去過,裝修公司的廣告指鹿為馬地硬說成這些師傅做的就是德國工藝標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在明白真相后怎么會再相信呢?正如業(yè)主馬小姐所言,“我也相信德國的裝修好,可中國的裝修公司做的不是德國的工藝,我看到裝修公司網(wǎng)站里的德標(biāo)工程和德標(biāo)工藝宣傳,就覺得這樣的裝修公司更不敢委托”,在失去了業(yè)主的捧場后,“德系”裝修就失去了應(yīng)有的市場,裝修公司不僅通過廣告宣傳不能贏得裝修業(yè)務(wù),反而讓消費(fèi)者覺得不靠譜,這樣的失策廣告自然也讓裝修公司終警醒,與山寨“德系”劃清界限也算是明智之舉。
“德系”裝修是家裝行業(yè)近年來的一個(gè)失敗的營銷案例,給裝修行業(yè)一個(gè)深刻的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓裝修公司明白了概念不再是消費(fèi)者需要的東西,消費(fèi)者絕不會輕易被山寨概念所打動,山寨的概念更對企業(yè)的形象造成損害。山寨“德系”裝修失敗了,但學(xué)習(xí)德國裝修工藝的設(shè)想并沒有錯(cuò),如果裝修公司真能引進(jìn)德國裝修施工隊(duì)伍,或者把中國的裝修工人派遣德國進(jìn)修學(xué)習(xí),讓真正的“德系”裝修進(jìn)入中國市場,可能前景又會是光明的。
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