業(yè)主買新房半年后交房 接18個裝修電話

　　“打來18個電話，都是搞裝修的，頭疼死了?！苯眨忻裎渑拷o本報打來熱線電話，反映近被各家裝修公司的電話騷擾得不勝其煩。武女士剛剛在西中環(huán)一小區(qū)買了新房，這些裝修公司不知從哪兒拿到她的聯(lián)系方式，頻繁打電話騷擾，影響了她的正常生活。

　　和武女士有一樣經(jīng)歷的人很多，遇到這樣的情況，該怎么辦?記者就此進行了采訪。

　　到晚接裝修公司的電話影響到了工作和生活

　　武女士前年在西中環(huán)附近買了一套房子，開發(fā)商承諾兩棟樓今年9月30日交房，另外還有四五棟樓沒有完工。武女士說她買的正是今年交房的樓，將近260戶。從大年初七開始，她和其他業(yè)主就不斷接到裝修公司的電話，有的說自己的裝修性價比高，有的誠邀他們?nèi)影彘g看看……“剛開始的時候，我覺得他們是攬業(yè)務(wù)，賺錢不容易，可以理解。”武女士說，可是這些裝修公司到晚地打電話，真的讓人受不了。目前，武女士拉到黑名單里的電話號碼有13個，且各不相同。3月9日，武女士就接到18個不同號碼的電話。單位開會電話響，晚上在家休息電話也響，害得她一聽見電話鈴聲，就覺得頭要炸了。武女士曾經(jīng)問過他們從哪兒拿到的手機號，怎么知道自己有新房要裝修。對方說業(yè)主的電話是從物業(yè)拿的。武女士去問售樓部的售樓小姐和物業(yè)工作人員，雙方都表示不清楚此事。

　　實在被這些電話騷擾得受不了了，武女士甚至打了報警電話。民警專門給其中幾個號碼去了電話。武女士說，被民警警告后，有一個電話不再打來了，但是其他號碼照打不誤。

　　在這個新樓盤的業(yè)主群里，很多人都遇到了同樣的情況，有人猜測說，手機號會不會是物業(yè)給倒賣出去的，甚至還有人說每個號碼30元。不過，記者在采訪中了解到，由于近的交房時間也在9月份，小區(qū)物業(yè)尚未正式開始運轉(zhuǎn)。

　　3月12日下午，記者撥打了武女士提供的4個陌生電話。其中一個女子表示，她只是裝修公司的工作人員，“業(yè)主的電話是我們領(lǐng)導(dǎo)給的，我只負責(zé)咨詢業(yè)主們需不需要裝修?！?

　　另一個男子則表示，他就是一家裝修隊包工的，現(xiàn)在裝修的活兒不好干，他到處聯(lián)系新小區(qū)，看能否找到合適的服務(wù)對象。記者問及電話是不是找物業(yè)或者開發(fā)商買來的，他立馬掛斷了電話。

　　個人電話泄露這事兒真不少見

　　類似的個人電話泄露，給當(dāng)事人帶來麻煩事兒的不在少數(shù)。

　　市民小趙在大昌汽貿(mào)園購買了一輛尼桑車，剛剛付錢不久，還沒有給車上牌照時，就經(jīng)常接到各家保險公司的推銷電話。能有五六個，電話中對方一直挺有禮貌，弄得自己不好意思直接掛掉。“他們能準(zhǔn)確地說出我的姓名、身份證號、車型、顏色等，推銷員滔滔不絕且態(tài)度熱情，讓人不忍拒絕?！毙≮w說，他后來購買了一家公司的商業(yè)保險，過了近半個月，這些保險公司的推銷員才放棄給他打電話。

　　此外，還有懷孕女士快到預(yù)產(chǎn)期時，接到自稱提供月嫂服務(wù)的電話，還有早教機構(gòu)等。有創(chuàng)業(yè)者在申報商標(biāo)時，快到申領(lǐng)成功日期前，有詐騙分子聲稱自己也有類似的商標(biāo)，以此來騙錢。

　　盡管大多數(shù)智能手機有屏蔽功能，但這并不能徹底解決問題。武女士說，如果屏蔽了所有的陌生來電，可能就會丟掉一些有工作關(guān)系的陌生人，得不償失。除了把這些已知的陌生來電添加進黑名單，她沒有更好的辦法了。盡管如此，每天仍然有類似的電話陸陸續(xù)續(xù)打進來。左右為難的武女士只好在下班時間，把手機調(diào)成靜音模式?！拔椰F(xiàn)在重新辦了張電話卡，告知熟悉的人，兩個手機倒替著用，這樣也能減輕負擔(dān)?！彼f。

　　另一位業(yè)主更加干脆，直接換了手機號碼。不過，換新手機要做的事兒更多：告知熟悉的人、解除微信、支付寶、銀行卡等綁定。這還是能記得的，還有一些是一般人忽略的，比如，辦理身份證、社?？?、商業(yè)保險時登記的電話。由于當(dāng)事人在更換號碼時未能及時到相關(guān)單位或公司進行更改，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時，相關(guān)單位無法與當(dāng)事人取得聯(lián)系。

　　律師支招當(dāng)事人可通過報警維權(quán)

　　為什么當(dāng)事人的電話，總會出現(xiàn)在他需要服務(wù)的人員手中?個人電話泄露，難道沒法管嗎?

　　山西慧科律師事務(wù)所的張柳冰律師稱，非法泄露個人信息的行為，已經(jīng)入刑法了。《中華人民共和國刑法》第253條規(guī)定：機關(guān)或者金融、電信、交通、教育醫(yī)療等單位的工作人員，違反規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。

　　不過，張律師表示，很多人都接到過類似電話，除非是大規(guī)模、情節(jié)嚴(yán)重的案件，才會有相關(guān)部門對此展開查處?！白C據(jù)很關(guān)鍵，但是要拿到證據(jù)，也不容易。”張律師說，三五個電話，一般不會影響到當(dāng)事人的正常工作生活，但18個，當(dāng)事人肯定受影響。

　　那么，怎么才算情節(jié)嚴(yán)重呢?張律師稱，一般是以非法獲取數(shù)量、獲取的次數(shù)，以及違法所得金額以及對當(dāng)事人造成的傷害來綜合考量。當(dāng)事人可以報警，借助法律手段維護自身權(quán)益，懲治不法行為。