成都發(fā)布家裝行業(yè)消費指南 6個方面指導規(guī)范服務

　　為切實維護消費者合法權(quán)益，提高消費者維權(quán)意識，昨日的錦華路86號人頭攢動，彩旗飄飄，2016年“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動在此舉行?；顒蝇F(xiàn)場，市消協(xié)發(fā)布了《成都市消費者協(xié)會茶葉比較試驗情況報告》、《成都市家裝行業(yè)消費指南》，同時為成都市建筑裝飾協(xié)會消費者投訴站授牌，并現(xiàn)場為消費者提供消費知識咨詢、投訴受理服務。

　　活動現(xiàn)場，市消協(xié)秘書長莊衛(wèi)兵介紹了“放心舒心消費在成都”系列活動的內(nèi)容，邀請全體市民積極響應，主動參與關(guān)于“放心舒心消費”內(nèi)涵的大討論，積極參與消協(xié)組織的消費體驗和消費者評議。居然之家負責人代表家居企業(yè)表示，將誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，自覺維護和保障消費者權(quán)益，爭創(chuàng)“放心舒心”示范點。

　　隨后，市消協(xié)發(fā)布了《成都市消費者協(xié)會茶葉比較試驗情況報告》(以下簡稱《報告》)。根據(jù)《報告》顯示，通過對商場、超市、茶葉專賣店、網(wǎng)購等不同渠道銷售的40組茶葉進行比較試驗，僅有1組樣品污染物超標。市消協(xié)借助本報平臺提醒消費者，在選購茶葉時要做到多看、多聞、多問，盡量選擇到大型超市、商場或品牌茶葉專賣店購買，并注意索要和保存好購貨憑證。

　　記者在活動現(xiàn)場注意到，此次活動發(fā)布的《成都家裝消費指南》尤其受到廣大市民關(guān)注。“家裝是一項涉及千家萬戶的民生工程，安居才能樂業(yè)?！鼻f衛(wèi)兵告訴記者，為把關(guān)于住宅裝修各項規(guī)定和綠色環(huán)保要求落實到家裝行業(yè)，市消協(xié)在2015年開展家具家裝市場消費者評議的基礎(chǔ)上聯(lián)合成都市建筑裝飾協(xié)會，深入實際開展調(diào)查研究，吸納企業(yè)和行業(yè)專家，依據(jù)《消法》和住宅裝飾裝修規(guī)定，針對焦點、熱點、難點問題，用通俗易通的語言，制定了《成都家裝消費指南》。該《指南》從當前家裝行業(yè)現(xiàn)狀簡介及裝修準備、設計、預算與合同、重點監(jiān)控、竣工驗收與保修、后續(xù)環(huán)節(jié)等6個方面進行了解析，讓消費者明明白白地消費，指導家裝行業(yè)規(guī)范服務。

　　此外，工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等相關(guān)職能部門、成都信用網(wǎng)也在活動現(xiàn)場設立了咨詢服務展臺，為市民答疑解惑，現(xiàn)場發(fā)放《消費維權(quán)實用攻略》，普及維權(quán)知識?！跋襁@樣有關(guān)‘3.15消費者權(quán)益日’的宣傳活動，我?guī)缀趺磕甓紩憩F(xiàn)場看看，因為它不僅提高了我的維權(quán)意識也增強了我們的維權(quán)能力，希望政府多舉辦類似的活動?！笔忻駝⑾壬嬖V記者。

　　“為夯實消費在經(jīng)濟發(fā)展中的基礎(chǔ)作用，構(gòu)建西部經(jīng)濟核心增長極，打造國際購物天堂，今年‘3·15’期間，我市圍繞‘新消費·我做主’年主題，著力開展‘放心舒心消費在成都’行動?！睋?jù)莊衛(wèi)兵介紹，此次行動旨在通過放心舒心消費城市創(chuàng)建活動，培育消費熱點，優(yōu)化消費環(huán)境，釋放消費潛力，強化消費維權(quán)。據(jù)悉，目前，我市已被省工商局確定為我省“放心舒心消費城市”創(chuàng)建的首批試點城市。