家電產(chǎn)品新舊之爭(zhēng) 智能家居如何突圍

　　可以說(shuō)2015年是家電行業(yè)慘淡的一年，也是熱鬧的一年。慘淡的是一直在路上攻池掠地的家電行業(yè)增速開(kāi)始放緩，在資本的寒冬下，甚至一度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。熱鬧的是互聯(lián)網(wǎng)滲入家電產(chǎn)品的痕跡越發(fā)明顯，不斷地影響著家電的發(fā)展和變革，旨在為人們提供一套完整的智慧生活解決方案。

　　智能家居市場(chǎng)逐步滲透 ，智能與傳統(tǒng)的爭(zhēng)霸賽愈見(jiàn)猛烈

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1800億元，2020年有望突破1萬(wàn)億元。在智能家居的強(qiáng)勢(shì)碾壓之下，為避免被行業(yè)洗牌所淘汰，進(jìn)軍智能家居便成了各家電企業(yè)的不二選擇。

　　然而，即便是智能家居重新定義了很多產(chǎn)品的作用和地位，但在智能化的路上不乏有些廠商在產(chǎn)品上簡(jiǎn)單的賦予一個(gè)遙控的功能，空有智能的架子，卻缺少內(nèi)容來(lái)支撐，僅是通過(guò)噱頭來(lái)提升相比于傳統(tǒng)家電的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，智能家電還不可避免的在銷量上與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)壘，意味著傳統(tǒng)家電與智能家居將面臨更為激烈的碰撞與競(jìng)爭(zhēng)。

　　作為傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的海爾小焙，其CEO馬鋼表示：智能家居的概念落地還有很長(zhǎng)的路要走，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往并駕齊驅(qū)，在這片藍(lán)海中也意味著更多的機(jī)會(huì)。家電企業(yè)不僅要延續(xù)產(chǎn)品的既有優(yōu)勢(shì)，在追逐智能概念的同時(shí)，更要理清智能家居真正的價(jià)值在哪。

　　概念落地，智能家居的突破口在哪兒

　　由此看來(lái)，家電廠商想要叩開(kāi)智能家居的大門(mén)，的突破口應(yīng)該切實(shí)從用戶需求出發(fā)，除了以智能作為賣點(diǎn)之外，還需要借助獨(dú)特的技術(shù)去滿足用戶的心理需求(滿足感、自豪感等)，進(jìn)而創(chuàng)造的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　我們可以看到，相較于傳統(tǒng)的家電品牌，智能產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上的投入不可避免的提高了產(chǎn)品成本，但升級(jí)的使用體驗(yàn)所帶來(lái)的全新智慧生活方式，也刺激了高端用戶對(duì)于品質(zhì)生活的消費(fèi)需求。因?yàn)楹玫漠a(chǎn)品不僅能夠滿足人們的剛需，同時(shí)又有一個(gè)差異化硬件的體驗(yàn)。因此，在筆者看來(lái)，通過(guò)產(chǎn)品的差異化與其獨(dú)特的屬性去擁抱種子用戶，不失為撬動(dòng)智能家居市場(chǎng)的一個(gè)方式。

　　除此之外，家電企業(yè)在加快智能化的步伐的同時(shí)，在產(chǎn)品上還應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)于智能家居生態(tài)的布局，在硬件的基礎(chǔ)上通過(guò)整合互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)、O2O等資源，以內(nèi)容為主的垂直整合硬件開(kāi)發(fā)模式來(lái)運(yùn)營(yíng)用戶，通過(guò)不斷地交互與分享，從而更好的為用戶服務(wù)。比如海爾小焙搭建的烘焙生態(tài)圈，便是通過(guò)對(duì)烘焙課堂、食材商以及達(dá)人資源的整合，形成一個(gè)完善的生態(tài)閉環(huán)，能夠讓用戶從使用烤箱，到體驗(yàn)烤圈，到體驗(yàn)烤圈上面的服務(wù)，再終回到烤箱上來(lái)，形成粘度。