“這是我這輩子辦得蠢的一件事?!弊蛉?,從裝修公司接到退回的部分預(yù)付款后,鐘女士說起這半年來因裝修受到的“折磨”,深嘆一口氣!由于當(dāng)初輕信老鄉(xiāng)介紹,草率簽訂裝修套餐合同,讓她不但交了一筆“學(xué)費(fèi)”,還把房屋裝修耽擱了大半年時(shí)間。
讀者投訴:合同上的美好藍(lán)圖只在紙上
鐘女士?jī)煽谧邮堑湫偷纳习嘧?,?gòu)買了位于長(zhǎng)沙城南盧浮原著的一套別墅。為了省事,去年10月,她與位于湘府路某寫字樓的一家裝修公司簽訂了套餐裝修合同。按合同約定,鐘女士只需屆時(shí)拿鑰匙入住。裝修步是地下室改造,牽涉到土建工程。鐘女士偶然發(fā)現(xiàn),這家裝修公司根本就沒有土建資質(zhì),而是把這部分工程轉(zhuǎn)包給了另一家公司,而這家公司又再包給“游擊隊(duì)”,拆墻、挖坑、填土都是臨時(shí)從街上聘請(qǐng)的人,裝修公司不按時(shí)與這些工人結(jié)清工資,于是這些人在現(xiàn)場(chǎng)找鐘女士要錢,甚至還驚動(dòng)了警方。這使得土建部分?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù),前后花了三個(gè)多月。特別令鐘女士氣憤的是,土建中使用的墻磚被有經(jīng)驗(yàn)的鄰居發(fā)現(xiàn)為不適合作外墻的材質(zhì),后來在鐘女士要求下,才不得不拆掉重建。經(jīng)過這些事情,讓鐘女士警覺,她請(qǐng)人對(duì)照原來簽訂的套餐合同,發(fā)現(xiàn)裝修公司在原合同中多次出現(xiàn)重復(fù)計(jì)算主材和工價(jià)等項(xiàng)目。這使鐘女士對(duì)裝修公司失去了信任,要求解除原來簽訂的套餐裝修合同。
記者調(diào)查:謹(jǐn)防套餐裝修那些“套路”
接到鐘女士投訴后,晚報(bào)記者先后聯(lián)系了湖南省室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)投訴站、湖南泓銳律師事務(wù)所劉天沛律師等,多次組織鐘女士與裝修公司協(xié)商,達(dá)成解除合同協(xié)議。裝修公司扣除已支付土建部分工程款以及2萬多元設(shè)計(jì)費(fèi),把其余款退給了鐘女士。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn),由于80后、90后逐漸成為裝修消費(fèi)主力,這些人對(duì)省事的套餐裝修頗為歡迎。套餐裝修是一種按平方米計(jì)價(jià)的裝修模式,即把裝修主材(包括墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門及門套、墻面漆、吊頂?shù)?與基礎(chǔ)裝修組合在一起,包工包料,材料和人工都包含在里面,以清晰的價(jià)格、完整的配套、無縫連接的服務(wù)為主要特征的裝修模式。長(zhǎng)沙裝修市場(chǎng)目前套餐裝修費(fèi)的僅每平方米288元,而高的可達(dá)數(shù)千元每平方米。業(yè)主如果沒有在簽訂合同之前,對(duì)套餐裝修有全面的了解,對(duì)合同不仔細(xì)鑒別,就有可能讓省事的套餐裝修變得不省心。梳理本報(bào)廣廈熱線82205019近期收到的投訴信息,發(fā)現(xiàn)讀者對(duì)以下幾方面套餐裝修中“套路”反映集中。
套路一:價(jià)格先低后高。裝修公司以低價(jià)“打包”簽下合同,然后在施工中加價(jià),而且加價(jià)的由頭隨手拈來,“如果選用××?xí)谩?,讓業(yè)主自愿加錢。
套路二:材質(zhì)以次充好。合同中對(duì)裝修主材只約定用某一品牌,但不具體明確是哪種型號(hào),這給裝修公司留下牟利空間。如同樣是一個(gè)品牌公司的瓷磚,即使規(guī)格尺寸一樣,可如果批號(hào)不一樣,差價(jià)也可能非常懸殊。
套路三:環(huán)保名義設(shè)陷。家裝行業(yè)的“環(huán)保陷阱”一般出現(xiàn)在地板材質(zhì)和膠水、涂料溶劑、沙發(fā)材質(zhì)和染料等方面,而甲醛污染主要來自膠水。環(huán)保膠水與普通膠水價(jià)格相差大,收環(huán)保材質(zhì)的錢,進(jìn)場(chǎng)的卻是普通材料,這種情況也較常見。(來源:長(zhǎng)沙晚報(bào)
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