離線語音讓智能家居有了新的增長點(diǎn)

　　現(xiàn)在“會說話”的公共設(shè)施會越來越多，未來每一個空間都至少會有一個可以進(jìn)行語音交互的觸點(diǎn)。語音技術(shù)的需求也隨之提高，在線語音后的離線語音技術(shù)被視為智能家居新的增長引擎便不足為奇了。

　　智能語音是智能家居的起點(diǎn)

　　國外的IT巨頭已先后以智能家庭產(chǎn)品與語音相結(jié)合的方式進(jìn)入智能家庭領(lǐng)域：

　　·谷歌收購NEST布局智能家庭，不斷強(qiáng)化GoogleNow的語音入口;

　　·蘋果HomeKit智能家居平臺與Siri也不斷加強(qiáng)融合;

　　·微軟也發(fā)布了語音助手Cortana，為它在智能家庭領(lǐng)域擴(kuò)展交互入口。

　　而國內(nèi)2014年語音巨頭科大訊飛就宣布進(jìn)軍智能家庭市場，并發(fā)布了智能語音助手靈犀3.0來操控智能家居設(shè)備。

　　由于整個市場的價格競爭比較激烈，基于智能音箱通過藍(lán)牙m(xù)esh的方式推廣的智能音箱中心化控制的語音聲控類的產(chǎn)品價格競爭尤其明顯，利潤逐步被稀釋。無論是Google、Apple或是微軟等平臺業(yè)者，透過語音控制技術(shù)讓更多型式的智能裝置能在家中的生活空間取得更大的地位，讓更多物聯(lián)網(wǎng)裝置更容易進(jìn)入家庭的領(lǐng)域。所以語音助理的應(yīng)用不僅為家庭生活帶來更多的驚奇，也進(jìn)而帶動智能家居在目前有較明顯的進(jìn)展。

　　語音控制中的不良反饋

　?、僦悄芤粝渫ㄟ^網(wǎng)絡(luò)在云端識別反饋的控制速度比較慢，通常網(wǎng)絡(luò)一般的情況下反饋時長為300—500ms，網(wǎng)絡(luò)情況良好的情況下也有300ms左右。

　?、谥悄芤粝渫ㄟ^半徑3米—5米內(nèi)才可以語音控制其他設(shè)備。假設(shè)智能音箱放在客廳，那控制臥室的燈必須要在客廳實(shí)現(xiàn)，如果身處臥室想控制臥室的燈就比較麻煩。

　?、劢^大多數(shù)的云端識別都會在后臺錄音，相當(dāng)于用戶在家里不知不覺的情況下聲音的隱私已經(jīng)被侵犯，并上傳到云端做了保存。這點(diǎn)在歐美和日本客戶那里的反饋比較明顯，國人也對聲音的隱私開始重視起來。

　　市場成熟后的需求變化

　　目前，智能家居已經(jīng)進(jìn)入市場推廣階段，并且有很多成熟項(xiàng)目不斷落地，行業(yè)發(fā)展前景可謂是日趨明朗。但是隨著智能門鈴、智能貓眼、智能廚房電器以及睡眠跟蹤記錄傳感器等設(shè)備的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)在智能家居甚至已經(jīng)延伸到家庭中私密的區(qū)域。

　　智能家居技術(shù)給人們?nèi)粘Ｉ顜砹藰O大的便利，比如讓你知道加熱器是否打開或門有沒有鎖上等等，但這些連接的設(shè)備也帶來了許多安全問題。語音控制作為智能家居入口，在控制過程中牽涉到網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)牟糠郑瑢τ谥悄芗揖酉到y(tǒng)是否安全起到至關(guān)重要的作用。

　　智能語音后的離線語音

　　離線的簡單語音控制應(yīng)用在這幾個問題上得到了有效的解決，通常家電和小家電的應(yīng)用場景的控制也只有幾個功能性動作就能解決。應(yīng)用場景就是切入到用戶的這個需求點(diǎn)，分布式地提供給用戶單個產(chǎn)品的針對性的聲音控制。不需要基于手機(jī)、智能音箱和網(wǎng)絡(luò)就可以通過聲音進(jìn)行控制。

　　·TOC領(lǐng)域包括高性價比智能音箱、全雙工網(wǎng)絡(luò)電話、AIOT智能家電、后裝車載智能語音助手等。家電控制(空調(diào)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、風(fēng)扇等)并支持分布式語音控制和聯(lián)動。

　　在網(wǎng)絡(luò)狀況不好或者沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下，可以使用基礎(chǔ)控制的本地命令詞進(jìn)行離線控制。

　　·TOB領(lǐng)域包括酒店智能語音助手(云端語義針對酒店服務(wù)應(yīng)用可定制化，如：客房服務(wù)、訂餐服務(wù))包括可植入酒店空調(diào)、酒店控制面板、酒店客房電話等設(shè)備應(yīng)用。智能校園宿舍管理(云端可針對宿舍房間號定點(diǎn)推送上課通知、語音控制、網(wǎng)絡(luò)電話等)。

　　實(shí)際上，全屋智能的控制類產(chǎn)品都是離線語音的主戰(zhàn)場。離線主打控制，在線主打交互，是目前智能家居落地比較親民的一種模式。

　　離線語音技術(shù)需克服重重困難

　　離線語音解決的基本問題包括本地語音識別、本地計(jì)算、部分的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。相應(yīng)的，對于硬件的要求就是低功耗、低成本、快速響應(yīng)。

　　由于語音交互類的設(shè)備本身在產(chǎn)品形態(tài)上差異化很大，使用場景也呈現(xiàn)出碎片化的特點(diǎn)，要為用戶提供自然的本地語音交互體驗(yàn)，就要對不同的產(chǎn)品做出不同的語音控制命令，這些都需要通過修改代碼實(shí)現(xiàn)，工作量可想而知。

　　再進(jìn)一步的讓設(shè)備達(dá)到用戶所需要的體驗(yàn)，還要做效果調(diào)優(yōu)的工作，這就需要熟練的工程師?？偠灾?，是有不少開發(fā)門檻和開發(fā)成本的。

　　到2023年，21%將擁有遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制，設(shè)備支出將占智能家居設(shè)備總支出的52%。未來，離線語音以及離線加在線語音等多種語音形式，將更加廣泛地應(yīng)用于智能家居、智能辦公等多種場景。

　　智能家居以家庭為單元，運(yùn)用多種信息技術(shù)，達(dá)到監(jiān)控與信息交互的目的，在未來，居住更加智能、消費(fèi)者的居住體驗(yàn)更加舒適，一場由語音交互的變革看起來勢在必行了。