日前,瑞典家居巨頭宜家宣布將在印度投資15億歐元進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張——包括線下門(mén)店的建設(shè)以及在印度德里(Delhi,印度原首都)、班加羅爾(Bengaluru)、孟買(Mumbai)三個(gè)城市發(fā)展線上業(yè)務(wù)。
對(duì)于宜家而言,印度是一個(gè)極其重要的市場(chǎng)。原因不僅僅在于印度龐大的人口基數(shù)。更在于印度目前的家具產(chǎn)業(yè)狀況:大量小型微型企業(yè)存在于市場(chǎng)當(dāng)中。這實(shí)際上意味著印度的家具市場(chǎng)尚未形成清晰的競(jìng)爭(zhēng)體系。
而且在現(xiàn)階段,宜家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了少量的印度本土初創(chuàng)公司以及國(guó)外巨頭(如亞馬遜)外,主要還是大量的“雜牌軍”。對(duì)于宜家而言,在進(jìn)行擴(kuò)張的過(guò)程中,所面臨的壓力也較小,這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:宜家在現(xiàn)階段更容易樹(shù)立自身的品牌;供應(yīng)鏈、現(xiàn)代化大規(guī)模生產(chǎn)給予了宜家成本優(yōu)勢(shì),而且廣泛的分發(fā)渠道可以更高效地觸及消費(fèi)者。
除了即將投入使用的占地約50萬(wàn)平方英尺(約4.6萬(wàn)平方米)的班加羅爾大門(mén)店,宜家還將在印度進(jìn)行“高低搭配”——包括小門(mén)店以及線上賣場(chǎng)等。
位于班加羅爾的門(mén)店將會(huì)是宜家在印度的第三家實(shí)體門(mén)店,預(yù)計(jì)建成后每年可以吸引約700萬(wàn)的訪客。
宜家在回復(fù)媒體中的一封郵件中透露,位于班加羅爾的門(mén)店將會(huì)設(shè)置2000個(gè)停車位,并配有一個(gè)可容納1000人同時(shí)就餐的餐廳,菜單將包括瑞典及印度菜式。在產(chǎn)品門(mén)類上,該門(mén)店將提供約7500種商品。
為了進(jìn)一步引流,餐廳還將設(shè)有一個(gè)兒童樂(lè)園。
根據(jù)宜家的數(shù)據(jù),自從去年8月份開(kāi)業(yè)以來(lái),海德拉巴的門(mén)店目前已經(jīng)接待了約400萬(wàn)訪客。這家門(mén)店的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)很大程度被宜家的管理層用于參考、調(diào)整公司在印度的戰(zhàn)略。
例如宜家發(fā)現(xiàn)印度的消費(fèi)者并不喜歡DIY的家具。據(jù)此,宜家提供了家具配送以及組裝的服務(wù)。
總體來(lái)看,印度的人口基數(shù)大,但是基礎(chǔ)設(shè)施較為落后,交通不便。傳統(tǒng)的郊區(qū)大店模式并不能很好地針對(duì)消費(fèi)者,地發(fā)掘市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。
而且實(shí)體門(mén)店的投資周期更長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)更大。與此相對(duì)應(yīng),線上門(mén)店的設(shè)立更加靈活,可以更大程度地在基礎(chǔ)設(shè)施有限的情況下,觸碰到更多的消費(fèi)者。
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