2019年中國(guó)5G正式商用,為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。至此,華帝從2015年開(kāi)始的智能化布局,終于迎來(lái)了強(qiáng)時(shí)代風(fēng)口。12月9日,華帝未來(lái)廚房發(fā)布會(huì)在上海舉辦,除了一如既往的腦洞大開(kāi),主角VCOO華帝智慧家智能管理系統(tǒng)也讓華帝的智能布局向更廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)。
從智能廚電到智慧廚房,再到如今的“無(wú)廚房”概念,華帝每一次面向未來(lái)的前瞻與思考,總能為行業(yè)帶來(lái)新的啟示。如今,VCOO華帝智慧家智能管理系統(tǒng)打造的“無(wú)廚房”時(shí)尚生活,或?qū)⑹钱?dāng)下疲軟的廚電市場(chǎng)新的破局點(diǎn)所在。借助全新的戰(zhàn)略布局,華帝有望打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局,改寫(xiě)行業(yè)走向。
萬(wàn)物互聯(lián)前夜,智能化加速行業(yè)洗牌
中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至2019年三季度,國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)狀況依然未見(jiàn)好轉(zhuǎn),廚電行業(yè)呈現(xiàn)出不同幅度的下滑。1-9月,中國(guó)油煙機(jī)市場(chǎng)零售額255億元,同比下滑8.3%,零售量1776萬(wàn)臺(tái),同比下滑6.2%;燃?xì)庠钍袌?chǎng)零售額143億元,同比下滑5.3%,零售量2165萬(wàn)臺(tái),同比下滑3.0%,廚電行業(yè)下行壓力進(jìn)一步加大。
華帝股份副總裁韓偉認(rèn)為,市場(chǎng)持續(xù)低迷,一方面是受制于房地產(chǎn)的調(diào)控,精裝修市場(chǎng)的萎縮;另一方面也是行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)。用韓偉的話(huà)來(lái)說(shuō),當(dāng)前的市場(chǎng)狀況顯示了行業(yè)以功能性為主導(dǎo)的時(shí)代已經(jīng)落幕,未來(lái)行業(yè)向著智能家居方向轉(zhuǎn)型,將是時(shí)代發(fā)展的必然。
同時(shí),隨著智能家居的普及,消費(fèi)升級(jí)的持續(xù)演進(jìn),消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化將推動(dòng)廚電行業(yè)從功能性消費(fèi)往品質(zhì)化、智能化消費(fèi)升級(jí)。當(dāng)下廚電市場(chǎng),正在經(jīng)歷洗牌的艱難時(shí)期,能夠通過(guò)這場(chǎng)考驗(yàn)的品牌,未來(lái)將獲得更大的市場(chǎng)份額。
以用戶(hù)為中心,做用戶(hù)的“知心人”
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),華帝采用跨越年代情景再現(xiàn)的方式,展現(xiàn)了用戶(hù)在廚房的切身痛點(diǎn),也顯示了華帝對(duì)用戶(hù)的深刻理解。無(wú)論是對(duì)用戶(hù)需求的把握,還是從用戶(hù)體驗(yàn)角度營(yíng)造的時(shí)尚感,華帝始終沒(méi)有偏離一個(gè)核心,那就是始終在思考華帝的存在終能為用戶(hù)帶來(lái)怎樣的生活改變,以及他們?cè)跒檎l(shuí)的生活錦上添花。
帶著這樣的思考,華帝始終緊隨年輕時(shí)尚人群的節(jié)奏,并圍繞他們的喜好描繪出一個(gè)個(gè)前所未有的生活場(chǎng)景。正如潘葉江所說(shuō),當(dāng)下廚房對(duì)于年輕人已不再是滿(mǎn)足在家吃飯的功能性存在,而是一個(gè)提升生活趣味與情調(diào)的所在。相比性?xún)r(jià)比,這屆年輕人更在乎品質(zhì)和品牌。
基于這樣的洞察,在具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,早期華帝通過(guò)對(duì)單品進(jìn)行智能化創(chuàng)新,為年輕時(shí)尚人群營(yíng)造便捷、舒適的下廚體驗(yàn);后來(lái)再通過(guò)智慧廚房的布局,打造更為智能且整體化的廚房生活。從迎合消費(fèi)者口味,到培養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣,引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)向更加智能化時(shí)尚化轉(zhuǎn)變;從鼓勵(lì)用戶(hù)下廚,到如今提出“無(wú)廚房”生活方式,華帝面向年輕群體一次次顛覆自己,也贏得了更多年輕用戶(hù)。
在與年輕群體的溝通方式上,華帝一直以來(lái)也費(fèi)盡心機(jī)。從幾乎每年一輪換的流量明星代言人,到覆蓋年輕群體喜歡的視聽(tīng)內(nèi)容;從每年必有的跨界時(shí)尚盛典,到類(lèi)似去年世界杯的強(qiáng)勢(shì)搶鏡。華帝幾乎鎖定了品牌與年輕群體接觸的所有渠道。今年,吳亦凡加盟華帝,與林更新構(gòu)成雙男神組合,繼續(xù)與年輕人共舞。
跳出廚房,下一盤(pán)更大的棋
一個(gè)品牌立足于市場(chǎng),核心的根基無(wú)外乎差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)下廚電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品在硬件性能上的差距已經(jīng)很難拉開(kāi)。打造差異化、個(gè)性化的軟件體驗(yàn),不僅是品牌構(gòu)建差異化的必然選擇,也是提升品牌溢價(jià)建立護(hù)城河的根本出路。而這一切的實(shí)現(xiàn),需要底層技術(shù)、算法和大數(shù)據(jù)的強(qiáng)大支撐。
VCOO華帝智慧家智能管理系統(tǒng)是一個(gè)超脫了物理空間概念的大腦,不止包含傳統(tǒng)的烹飪,還囊括了備餐、清潔、健康等全套生活場(chǎng)景。通過(guò)連接平臺(tái)VeeLink、移動(dòng)平臺(tái)VeeMobile和云平臺(tái)VeeCloud三大核心外聯(lián)架構(gòu),華帝VCOO能夠外接幾乎所有領(lǐng)域的家電產(chǎn)品,不斷拓展完善自身的功能性。從廚房空間的設(shè)計(jì)、廚電安裝、使用、維護(hù)整體的掌控,到了解學(xué)習(xí)用戶(hù)習(xí)慣、生活規(guī)律,給出特定的烹飪指導(dǎo)、配餐建議、主動(dòng)服務(wù)等,華帝VCOO對(duì)場(chǎng)景化的區(qū)分將更加敏感細(xì)膩,堪比一個(gè)秒懂用戶(hù)需求的場(chǎng)景管家,讓用戶(hù)生活更輕松的同時(shí),也充滿(mǎn)情感的溫度。
從行業(yè)的角度,萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,當(dāng)所有的物終被整合到一起,誰(shuí)才是統(tǒng)御一切的大腦?誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)智能家居的生態(tài)?VCOO或許正是華帝從生態(tài)建設(shè)的角度拋向未來(lái)的一顆棋子。而華帝對(duì)于用戶(hù)的理解和對(duì)時(shí)尚生活體驗(yàn)的創(chuàng)造能力,讓它已經(jīng)具備了一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
華帝VCOO是華帝跳出廚房框架,從用戶(hù)角度思考廚房乃至行業(yè)在智能家居中位置的結(jié)果。借助這個(gè)系統(tǒng),華帝也跳出了廚電市場(chǎng)原有的競(jìng)爭(zhēng)格局,率先殺入智能家居生態(tài)建設(shè)的蠻荒之地。隨著華帝生態(tài)的建成,未來(lái)華帝VCOO涉及的場(chǎng)景,將不只局限在廚房,“無(wú)廚房”引發(fā)的生活方式革命中,華帝將占據(jù)主動(dòng)。
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