新冠疫情對家具業(yè)造成的次生災(zāi)害如何扛

　　新冠疫情在中國國內(nèi)即將過去，在海外卻是剛剛開始。

　　遠(yuǎn)隔千萬里的其它的疫情，對于內(nèi)銷家具企業(yè)來說，暫時我們只需當(dāng)新聞來看。而疫情造成的次生災(zāi)害，卻是切膚之痛，不可不認(rèn)真應(yīng)對。

　　1

　　國內(nèi)疫情即將遠(yuǎn)去

　　3月10日，國內(nèi)新增確診新冠病例24例，其中13例為武漢病例，10例為境外輸入病例。除武漢外本土新增病例1例。

　　3月9日，國內(nèi)新增確診新冠病例19例，其中17例為武漢病例，2例為境外輸入病例。3月8日，國內(nèi)新增確診新冠病例40例，其中36例為武漢病例，4例為境外輸入病例。

　　新增新冠肺炎確診病例在武漢以外，3月7日、8日與9日連續(xù)三日本土病例零增加。

　　可以說新冠疫情在國內(nèi)得到基本控制。

　　原本以為隨著國內(nèi)復(fù)工人數(shù)大幅增加，會讓疫情防控出現(xiàn)反復(fù)。而事實證明，目前采取的防控措施之有效，超出了此前的預(yù)想。復(fù)工導(dǎo)致的疫情反復(fù)沒有出現(xiàn)。

　　而關(guān)于疫情反復(fù)的另一預(yù)測不幸而言中：海外疫情的迅速擴大，打破了病毒學(xué)家的預(yù)言，毒性在經(jīng)歷二代、三代傳播之后，仍然具有相當(dāng)?shù)臍?，海外患者的回流，對國?nèi)疫情的防控造成了巨大的壓力。

　　能否守住國門，是對國內(nèi)衛(wèi)生防控部門的又一次大考。相信對于經(jīng)歷了嚴(yán)峻的國內(nèi)疫情防控戰(zhàn)的人們而言，守住國門，防止海外回流疫情在國內(nèi)的擴散，他們是有能力的。

　　截至10日24時，已經(jīng)有79例海外回國病例，他們都還沒有造成國內(nèi)的二次傳播。

　　由此可見，國內(nèi)疫情即將全面遠(yuǎn)去，中國的新冠疫情防控戰(zhàn)可望獲得全面勝利。

　　2

　　次生災(zāi)害如何面對

　　當(dāng)人們在享受著抗疫戰(zhàn)勝利曙光的喜悅的時候，家具業(yè)面臨的新冠疫情造成的次生災(zāi)害卻十分嚴(yán)重。

　　有媒體報道，3月9日上午，四川某家具賣場有上百商戶集體向賣場要求免租，商戶表示賣場因疫情影響，生意低迷。

　　在此之前，全國有眾多家具賣場承諾免租一個月。有的家具企業(yè)還為自己的經(jīng)銷商發(fā)一個月工資，有的承擔(dān)物流費?？傊?，預(yù)計到疫情影響，多方已經(jīng)早有行動。

　　但是時至3月，免租政策到期，新的市場壓力并未完全解除，消費者在驚魂未定之下，不可能全部立刻回到家具店里來消費。與此同時，大量潛在消費者因為停工停業(yè)，收入受到較大影響，原來的家具預(yù)算難免受到影響。

　　這些都構(gòu)成了實質(zhì)性的家具業(yè)次生災(zāi)害。

　　如何面對次生災(zāi)害?

　　首先要認(rèn)識到，疫情的影響是暫時的。大疫并未完全消退，人們收拾心情總是需要時間的。目前，生產(chǎn)秩序正漸漸回歸正常，消費市場處在緩慢恢復(fù)的過程中。當(dāng)此之時，重要的是有耐心，有毅力。

　　其次要進行銷售創(chuàng)新。守在家具專賣店里賣家具這種模式是否已經(jīng)過時?客觀地看，即使在疫情發(fā)生之前，這種模式已經(jīng)出現(xiàn)諸多不適應(yīng)時代的跡象。在家具專賣店里銷售家具已有30多年的歷史了，隨著科技的發(fā)展，我們已經(jīng)發(fā)明了眾多的新工具，新銷售手段，但是家具專賣店仍然養(yǎng)活了大批從業(yè)者。如果不是家具行業(yè)的固有特點，專賣店模式早就難以生存。

　　確實已經(jīng)到了銷售創(chuàng)新的新時代了，正好可以借助疫情導(dǎo)致的市場低迷，大膽嘗試新的銷售手段。

　　視頻主播銷售，算新的銷售模式的一種;其實全新的銷售模式還有很多，這些新模式都會打破專賣店銷售的物理空間限制，打破時空限制，將自己的銷售觸角伸向遠(yuǎn)方。

　　培育更強大的市場粘性。強大的用戶粘性才是生存的根本，在打造用戶粘性上下功夫，不能完全依靠渠道助力，還要發(fā)揮個體的潛能。很多家具經(jīng)銷商仍然主要依靠大型家具賣場的聚客能力，實現(xiàn)銷售。其實在這個全面?zhèn)€性化的年代，銷售商的個人魅力完全可以成為新的銷售武器，成為獲客主導(dǎo)力量，從而實現(xiàn)銷售從傳統(tǒng)商業(yè)品牌向個人品牌的轉(zhuǎn)移。

　　在新的科技工具的武裝之下，個人的能力得到了極大的增強，培育強大的經(jīng)銷商粘性成為可能。

　　成功未必需要傳統(tǒng)渠道，未必需要實體，甚至未必需要強大的、固化的組織，未來可能更多地依靠個人的移動的魅力。

　　能渡過危機的團隊才是強的團隊。危機驟降，幾乎所有的團隊都是猝不及防。這時正是訓(xùn)練應(yīng)變能力的時機。我們發(fā)現(xiàn)，有的團隊為了應(yīng)對危機，在運用金融手段;有的在運用跨行業(yè)資源;有的施展降本神功?？傊?，任何一支渡過危機的團隊，都必有秘密武器，這時正是發(fā)掘人的潛能的時候，而每個團隊的潛能其實都是近乎無限的。

　　3

　　經(jīng)濟之事總是容易的

　　相比較人命關(guān)天的疫情，處理經(jīng)濟問題總是容易的。

　　疫情突發(fā)之時，人心惶惶，如何防范，如何治療，都是未知，然而，在強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)之下，在較短時間內(nèi)實現(xiàn)了形勢的逆轉(zhuǎn)。而作為經(jīng)濟建設(shè)這樣的事，相信有關(guān)部門也會有足夠的手段，使之恢復(fù)常態(tài)。

　　其實，很多經(jīng)濟刺激措施已經(jīng)施行，基建先行，大企業(yè)的迅速復(fù)工，可見有關(guān)部門對于疫情造成的經(jīng)濟次生災(zāi)害有足夠的預(yù)見，也實施了強有力的對沖措施。只是這些措施的見效，都還需要時間。

　　我們有必要對未來保持足夠的信心。挺過這一難關(guān)的企業(yè)，可望收獲意想不到的果實。