市場(chǎng)重啟品牌浮沉 后疫情時(shí)代家電產(chǎn)業(yè)如何逆襲

??歲月不居，時(shí)節(jié)如流，2020年已過去2/3，在過去的時(shí)間里，全國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷不同程度停擺，中國家電市場(chǎng)經(jīng)歷了企業(yè)內(nèi)銷不足、外銷受阻的雙重壓力，市場(chǎng)曾一度陷入“急凍”，進(jìn)入二季度后，各項(xiàng)指標(biāo)顯示我國經(jīng)濟(jì)正逐步回歸正軌，家電市場(chǎng)也逐步復(fù)蘇，進(jìn)入后疫情時(shí)期，但家電市場(chǎng)依然會(huì)承壓前行，2020年全年也將呈現(xiàn)Q1抑制、Q2回暖，Q3回落、Q4上揚(yáng)的基調(diào)，市場(chǎng)從存量升級(jí)到限量分化。

??乘風(fēng)破浪：家電市場(chǎng)穩(wěn)步復(fù)蘇，在積極轉(zhuǎn)型中適者生存

??風(fēng)浪中的挑戰(zhàn)，消費(fèi)需求萎縮。疫情期對(duì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)活動(dòng)的影響，全國居民平均收入下降，支出亦變得謹(jǐn)慎，抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)提升，消費(fèi)者有效需求與消費(fèi)信心不足，導(dǎo)致消費(fèi)需求收縮，同時(shí)伴隨著新增需求嚴(yán)重不足、更新需求短期難以支撐，總體消費(fèi)需求萎縮，這也使家電競爭更加激烈，企業(yè)為了蠶食更多市場(chǎng)份額，開始進(jìn)行價(jià)格廝殺，上半年，中國家電全品類均價(jià)下滑，量、額增速錯(cuò)配，價(jià)格之爭血海一片。隨著疫情防控常態(tài)化，其負(fù)面影響并未完全消失，且將會(huì)持續(xù)，時(shí)間或?qū)⒊^一年。奧維云網(wǎng)預(yù)判，2020年中國內(nèi)銷市場(chǎng)將呈現(xiàn)大盤萎縮、前低后高，季度震蕩前行。在這樣的市場(chǎng)背景下，家電企業(yè)是否有能力研發(fā)并生產(chǎn)出符合市場(chǎng)要求的產(chǎn)品，且如何讓這些產(chǎn)品在疫情過后持續(xù)具有生命力，對(duì)目前的中國家電產(chǎn)業(yè)而言是不小的挑戰(zhàn)。

??后市中的機(jī)遇，多樣營銷并進(jìn)。整體來看，受疫情影響，無論是用戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣，還是廠商的零售模式與運(yùn)營方式都發(fā)生了巨大變化，這也加速了家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型，提供了新的機(jī)遇。疫情期間，帶領(lǐng)消費(fèi)體驗(yàn)新生活的新品類更受歡迎，其中免安裝、健康、烹飪、懶人四大場(chǎng)景拉動(dòng)部分品類逆增長;同時(shí)銷售邊界被打破，消費(fèi)者的線上購物習(xí)慣被強(qiáng)化，線下渠道積極擁護(hù)互聯(lián)網(wǎng)，社群營銷和直播帶貨火速發(fā)展，經(jīng)過不斷的嘗試，家電品牌直播的專業(yè)化顯著提升，企業(yè)也開始培養(yǎng)本品牌專職主播，推動(dòng)門店導(dǎo)購員個(gè)人做直播，做到門店即是直播間，人人皆主播，人人皆渠道，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下融合，同樣也呈現(xiàn)出實(shí)體集中化、網(wǎng)購碎片化，平臺(tái)下沉的特點(diǎn)。隨著移動(dòng)流量增長遇到瓶頸，下沉市場(chǎng)成為重要的增量市場(chǎng)。線上線下融合、社群營銷、直播帶貨等新營銷模式的突起，也使家電企業(yè)向死而生!

??元?dú)鉂M滿：創(chuàng)新求變帶動(dòng)發(fā)展，家電市場(chǎng)逆境中提升

??認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)守本質(zhì)，場(chǎng)景化促進(jìn)家電市場(chǎng)提升。奧維云網(wǎng)(AVC)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)橐咔槠陂g商品囤積，某些類別的商品購買需求會(huì)下降，會(huì)盡量減少一些非必要的商品類別支出，同時(shí)也會(huì)使用一些新接觸到的購物形式以及新的網(wǎng)購平臺(tái)。目前用戶的購買行為已發(fā)生變化，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清這樣的形式，顛覆之前固有的觀念，與用戶同頻共振，同時(shí)增加用戶流量入口，做到從差價(jià)分銷到社交分銷，從滿足客戶利益到滿足用戶利益，以用戶利益為銷售動(dòng)作判斷唯一標(biāo)尺。當(dāng)然，在滿足用戶新需求的市場(chǎng)下，企業(yè)還應(yīng)堅(jiān)守本質(zhì)，升級(jí)實(shí)體店形象，從產(chǎn)品零售向場(chǎng)景設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型，而在場(chǎng)景戰(zhàn)中，家電套購市場(chǎng)前景廣闊，這可以避免消費(fèi)者外流，打造智慧家庭場(chǎng)景，強(qiáng)弱品類間的引流。不過跨品類的套系化設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從源頭提出了更高的要求，更加考驗(yàn)企業(yè)的綜合實(shí)力。

??拋棄舊念、推陳出新，全新趨勢(shì)帶動(dòng)家電市場(chǎng)健康發(fā)展。疫情下，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、百貨、購物中心受制約較高，而圍繞社區(qū)的前沿陣地受到的影響較小，多元業(yè)態(tài)融合的新零售更受歡迎，這需要企業(yè)快速從坐商思維到流量思維轉(zhuǎn)型，而對(duì)應(yīng)的經(jīng)商模式也需從強(qiáng)分銷弱零售到強(qiáng)零售強(qiáng)運(yùn)營轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)提升動(dòng)銷率和單店產(chǎn)出，從薄利多銷到推新賣貴，要利潤棄規(guī)模;同時(shí)改變傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的缺點(diǎn)，將頻繁裝修、商品薄弱、貨架陳列、無數(shù)字化，向沉浸場(chǎng)景、內(nèi)容承載、數(shù)字改造、潮品潮店的新業(yè)態(tài)改變，強(qiáng)化賣場(chǎng)場(chǎng)景代入感和購物全流程的滿足感，帶動(dòng)家電企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。而主動(dòng)求變的企業(yè)，也必定會(huì)在家電市場(chǎng)中C位出圈。

??長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海!中國家電市場(chǎng)波動(dòng)較大，但長期來看，家電行業(yè)依然是一個(gè)穩(wěn)健的市場(chǎng)，研發(fā)并做好適合目前市場(chǎng)的產(chǎn)品，提升企業(yè)現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈能力、管理水平、應(yīng)變力、執(zhí)行力和前瞻性，練好內(nèi)功，加強(qiáng)綜合實(shí)力，待到下一個(gè)市場(chǎng)復(fù)蘇期，必將會(huì)迎來屬于自己的春天。