如何正確看待“高定 無醛 整裝”行業(yè)現(xiàn)象

??今年8月開始“無醛”成了行業(yè)熱詞，9月“高定”在行業(yè)里廣泛被討論，如果算上這幾年頻頻看到的“整裝”，全屋定制行業(yè)的熱詞就從來沒有斷過，包括無醛、高定其實也不僅僅是這一兩個月突然出現(xiàn)的，除了是“熱詞”外，其實也是一種“行業(yè)現(xiàn)象”，如何正確看待這些行業(yè)現(xiàn)象呢?

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??現(xiàn)象即趨勢

??如果要理解行業(yè)現(xiàn)象，必須去看看這些現(xiàn)象背后的動機、背景如何，首先我們來看看這幾個詞匯他們的行業(yè)背景是怎么樣的?

??高定

??是消費升級理論下的產(chǎn)物，推動高定者認為中國消費力崛起，特別是中產(chǎn)消費者越來越多，包括借用近年來出國游、國內(nèi)游、奢侈品、輕奢品在中國市場的消費表現(xiàn)來推定，和各地區(qū)的房價也有直接關(guān)聯(lián)。

??此外，定制行業(yè)競爭白熱化，從設(shè)備、原材料到生產(chǎn)工藝、組織架構(gòu)等全方位同步，雖然具體細節(jié)上仍有差異，但僅就產(chǎn)品而言，大眾化定位的產(chǎn)品差異已極小，不論是來自頭部大廠牌的，還是區(qū)域小工廠一些剛需產(chǎn)品幾乎沒有區(qū)別。

??高定因為從材質(zhì)到工藝細節(jié)上與大眾剛需產(chǎn)品產(chǎn)生了區(qū)別，同時又并非無法達到的高度，所以成了頭部大廠拉開與小工廠差距，小工廠突圍的重要一張牌。

??無醛

??無醛全稱是無醛添加(下仍簡稱無醛)，早在2010年就在中國的定制家具市場開始推廣，至今并不算是新鮮產(chǎn)品，只是在近期又被加熱一下而已。無醛產(chǎn)品主要賣點集中在板材上，在一大眾進行售賣“有醛”的板材情況下，無醛產(chǎn)品無疑形成了差異化。

??無醛的大熱還與歐派、索菲亞等頭部品牌直接關(guān)系，索菲亞的一次“甲醛超標”事件成為導(dǎo)火索，面對業(yè)績增長的壓力，歐派也許早就想加入無醛陣營，索菲亞的這次事件成了歐派切入的很好時機，加上2020年開年的“新冠疫情”，更催化了歐派的入局。

??我們能通過索菲亞等公司的財報發(fā)現(xiàn)無醛類產(chǎn)品已經(jīng)在市場上獲得明確性的成功，這種業(yè)績上的成功除了廠方大力推廣外，也側(cè)面證實了該產(chǎn)品的受歡迎程度和穩(wěn)定度。截止目前，原定制衣柜廠商僅極少數(shù)廠商還沒有推出無醛類產(chǎn)品。

??整裝

??整裝的不確定性太高，目前存在巨大爭議，對整裝未來很多人仍持觀望態(tài)度。整裝的流行背后原因非常明確，從消費者到市場端的需求。長期以來零散式購買家居建材商品進行裝修帶來的糾紛、風(fēng)格不協(xié)調(diào)等問題讓消費者與銷售商痛苦不已，整裝一定程度上緩解其中部分問題。

??在消費者端，整裝業(yè)務(wù)確實可以大大節(jié)省選購時間、成本，更加省事省心。在銷售端能做大業(yè)績客單值。在廠商端增強品牌競爭力，增加消費者、經(jīng)銷商與廠商的黏度。

??但由于當(dāng)下整裝對于供應(yīng)鏈、服務(wù)端等都提出了很具體的考驗，無數(shù)的廠商、經(jīng)銷商在這上面經(jīng)歷過失敗，僅極少數(shù)的廠商仍屢敗屢戰(zhàn)，屢戰(zhàn)屢敗，在未來這些廠商或許能突出重圍，觸碰到整裝模式成為主流的市場。

??不論是高定、無醛、整裝，當(dāng)大多數(shù)廠商都在推動時，我們有理由相信這就是趨勢。

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??視角即立場

??在高定、無醛、整裝面世之后，市場上紛紛出現(xiàn)兩種聲音，支持者和反對者旗幟鮮明，綜合一句話就是視角不同，立場不同而已。

??高定

??支持者，有幾種情況讓支持者成為擁躉。真切感受到消費升級，從廠家到經(jīng)銷商的定單、市場需求反饋而來，認為必須推出更高端的系列或品牌定位;迫切想從大眾化梯隊出位，通過高定或高定系列形成一定差異化;被迫走向高定路線者也有很多，他們有的是在大眾化梯隊做得不夠好，有的是新品牌希望一鳴驚人。

??反對者，是堅定的消費降級的擁護者，往往會拿著中國仍有多少人月入不到1000來舉例，拼多多如何在電商領(lǐng)域異軍突起，成年人的不容易等，反對者認為高定是自己樂呵，當(dāng)下的高定都是偽高定，虛張聲勢。反對者其實大多數(shù)是自己品牌定位于大眾化，已難以進行轉(zhuǎn)型，或不愿意放棄當(dāng)下溫水環(huán)境的廠商，比如不愿意技改或者是調(diào)整供應(yīng)鏈等。

??無醛

??支持者，從歐派、索菲亞、好萊客、百得勝等一長串的名單里，支持者占了絕對的主流，他們大多數(shù)是大眾化定制的品牌，在成長過程中飽受“甲醛超標”這個問題困擾，大多數(shù)時候是莫須有的“罪名”，但是縱有千百張口也辯不過來，畢竟謠言張張嘴，辟謠跑斷腿。除此原因外，通過無醛也確實可以成為差異化，因為無醛的原材料成本、供應(yīng)鏈的優(yōu)先保障可能會是中小型廠商的天塹。

??反對者，有兩個梯隊，一個梯隊同高定反對者一樣，不愿意調(diào)整供應(yīng)鏈或者是定位難以調(diào)整的，另一個梯隊是櫥柜行業(yè)，有一個現(xiàn)狀是當(dāng)下的櫥柜行業(yè)在柜體上使用E0甚至E1者非常之多，他們售賣門板、臺面、整體視效已成固定賣法，不愿意更換銷售模式，包括歐派當(dāng)前的無醛產(chǎn)品傳播仍集中在衣柜(全屋定制)部分，而櫥柜產(chǎn)品傳播中我們能看到“無醛”?

??整裝

??支持者，頭部大廠和后浪小廠兩個極端，和高定一樣，是廠商們制造差異化的重要模式探索，特別是頭部大廠，上市后的業(yè)績增長壓力非常具體，廠商管理團隊也雄心斗志，傳統(tǒng)模式已經(jīng)穩(wěn)健發(fā)展甚至到天花板的情況下，必須開啟新的“副本”去獲得新的成功，而小廠們則是為了突圍，傳統(tǒng)路線的優(yōu)勢太弱，不如一步到位去探尋自己的發(fā)展方向。

??反對者，有兩個梯隊的廠商，一個是在整裝領(lǐng)域狠狠失敗的廠商，一個是堅定的單品類產(chǎn)品擁護者，與高定、無醛不同的是，反對者們的聲音更清淅，其理念和試水經(jīng)歷都在證實整裝模式在當(dāng)下中國市場的不適合性。