知名油漆巨頭多樂士因質(zhì)量問題在歐洲面臨消費者“聲討”。據(jù)英國媒體昨日報道,消費者稱多樂士的亮白漆既不亮也不白,在數(shù)周后變成了黃色。
多樂士油漆遭索賠
多樂士回應(yīng)承認該問題存在,并指出這是因為歐盟油漆質(zhì)量檢測新標準側(cè)重于“抗水洗”等指標,而沒有顏色和持久性等方面的檢測標準。
但消費者關(guān)心的可不是標準,而是對自己花費數(shù)小時粉刷的白色房子透著發(fā)黃的顏色感到憤怒。已有人將多樂士告上了當?shù)胤ㄍ?,并索賠他們重新粉刷需要的成本費用。
據(jù)了解,2010年歐盟規(guī)定所有的油漆產(chǎn)品必須減少易揮發(fā)性有機化合物的含量,包括多樂士等企業(yè)重新制定配方,但新配方就容易導(dǎo)致油漆的亮白色掉色。
多樂士在油漆包裝的標簽說明中注明了配方的變化,但它沒有警告消費者這可能會導(dǎo)致褪色的問題,甚至仍然吹噓該款油漆上色后的“持久耐用”。
3月15日,內(nèi)蒙古工商管理部門發(fā)布的專項檢測抽查結(jié)果也顯示,由阿克蘇諾貝爾太古油漆有限公司生產(chǎn)的一款多樂士漆潔易白乳膠漆,因耐洗刷性不達標而被判定為不合格產(chǎn)品。
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