新房要裝修,主材如何選?多數(shù)業(yè)主朋友因為自己不夠?qū)I(yè),怕買不到合適自家裝修風格的主材,又怕花高價錢買了低端貨,委托設(shè)計師幫忙買怕被吃回扣,在此情況下,當裝修公司拋出“代購主材”或者“主材全包”的繡球,業(yè)主自然求之不得——將主材的繁瑣委托給既專業(yè)又有實力的公司,省時省心又省力,何樂而不為?但情況真的是這樣嗎?
“省心”變“窩心”,業(yè)主成為冤大頭
新房要裝修,主材如何選?多數(shù)業(yè)主朋友因為自己不夠?qū)I(yè),怕買不到合適自家裝修風格的主材,又怕花高價錢買了低端貨,委托設(shè)計師幫忙買怕被吃回扣……在此情況下,當裝修公司拋出“代購主材”或者“主材全包”的繡球,業(yè)主自然求之不得——將主材的繁瑣委托給既專業(yè)又有實力的公司,省時省心又省力,何樂而不為?
殊不知,正是這原本該給業(yè)主帶來極大便利和實惠的主材代購,卻成為某些套餐公司、主材捆綁不良裝修公司變相的宰客之道,被變成了大肆榨取“油水”的一塊肥肉。以次充好、重復(fù)計價、偷工減料或許你不難發(fā)覺,而那些隱藏在深處的黑幕,你真的發(fā)現(xiàn)了嗎?
案例一:主材代購,宰你沒商量
家住阿爾卡迪亞的張女士是典型的白領(lǐng),由于平日工作繁忙,根本無暇顧及新家的裝修,于是在與一家套餐公司簽訂裝修合同時,經(jīng)不住設(shè)計師信誓旦旦和大包大攬,選擇了施工方代購主材和施工的全包裝修。意大利進口瓷磚、法國洛可可風格家具、E0級環(huán)保地板……套餐公司為張女士選購的主材品牌倒是很符合她的喜好,可等她有無意中去公司附近一個家居賣場逛完一圈后臉都綠了:同一個品牌,同一個產(chǎn)品,從套餐公司那里購置的價格要比賣場里的高出許多,有的甚至高出近一倍,當初套餐公司提到主材代購時可是打了包票的“全城”!
有業(yè)內(nèi)人士爆料,很多套餐公司、有主材賣場的家裝公司都在盡可能利用自己的渠道,從主材商那里買入低折扣的產(chǎn)品,然后以市場價賣給消費者,從中賺取差價,如果消費者不放心,就喊出“全城”,反正也沒幾個消費者真去比較價格,賭的就是消費者的“懶惰”,另外還有一些產(chǎn)品是的,根本沒有辦法比對價格,消費者只能眼巴巴地挨宰。
案例二:主材捆綁銷售,低價誘惑出的冤大頭
家住懷遠的吳先生經(jīng)朋友介紹到在蚌埠某家裝公司,公司承諾給吳先生低至7折的工程款優(yōu)惠,還免稅金、免管理費,吳先生欣然交了5000元定金,到簽合同的時候,吳先生傻眼了,其中一條便是需要在該公司購買主材達到70%以上才能享受到這些優(yōu)惠。不簽合同定金也不給退了,沒辦法,吳先生就這樣被變相“強迫”了。
據(jù)記者調(diào)查,這樣的“霸王條款”竟然已經(jīng)成為業(yè)界的普遍現(xiàn)象,成都90%以上的游擊隊、套餐公司、有主材賣場的家裝公司均以低價為“誘餌”,引誘業(yè)主“上鉤”,一旦業(yè)主交了定金就開始“收網(wǎng)”了,一是:將購材比例設(shè)定為享受優(yōu)惠的門檻,購材比例達到一定程度,才能享受工程款、管理費、設(shè)計費等優(yōu)惠。二是:在施工過程中以次充好,偷換主材,“偷吃”中間的差價,嚴重者甚至影響到整個工程質(zhì)量。
案例三:設(shè)計師變“銷售師”,裝修品質(zhì)卻“陪綁”
曾獲得國內(nèi)多項設(shè)計大獎的設(shè)計師李剛(化名),曾就職于兩家知名的家裝公司,其中一家公司A對設(shè)計師有很高的主材考核任務(wù),而另一家公司B沒有主材考核。雖然李剛的創(chuàng)意很出色,但在A公司,李剛設(shè)計時不得不以主材銷售為主,被迫在設(shè)計方案里大量使用本公司的主材,購材款與工程款達到甚至高達1:2的比例,“也就是說,如果業(yè)主在公司的裝修工程造價是5萬,那他至少要在該公司購買10萬元的材料。”的裝修效果完全走了樣,但在B公司,沒有任何主材考核,李剛的設(shè)計完全自由,不僅裝修效果出奇的好,業(yè)主也非常滿意,李剛做得也很開心。
設(shè)計師在為業(yè)主服務(wù)處設(shè)計方案時,原應(yīng)該遵循作品的實用性、美觀性和實惠性,但在主材捆綁之下,主材銷售任務(wù)成了設(shè)計師頭上一把達摩利斯之劍,完不成主材銷售任務(wù)就根本沒有工資或提成——是本著設(shè)計還是銷售的原則,設(shè)計師無可奈何選擇了后者。
誠然,業(yè)主通過套餐公司或者有主材賣場的裝飾公司購買材料,可以享受到一些優(yōu)惠,節(jié)省一點時間和精力,如果這些公司能真正尊重客戶的意愿,本著為客戶著想和負責的態(tài)度為業(yè)主進行透明采購,就算這些公司從中賺取一點合理的服務(wù)費也屬正常,客戶也能認可,相反,不良家裝公司、圈套套餐公司、游擊隊等利益集團互相勾結(jié)、狼狽為奸,通過層層盤剝,竭盡欺詐宰客之能,寄生于消費者的價值利益之上;逮著一點機會就黑心套取客戶錢財,用主材代購黑幕蒙蔽客戶,這是大家所不能容忍的!
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