不加錢(qián)不開(kāi)工？裝修公司好任性

　　“以不開(kāi)工為由要挾客戶加錢(qián)”、“無(wú)故拖延工期累計(jì)近一個(gè)月”、“裝修合同涉嫌霸王條款”即使客戶手上有了合同也沒(méi)用，裝修公司照樣在半路叫你加錢(qián)。19日9時(shí)許，市民王先生向國(guó)際旅游島商報(bào)記者反映稱，海南捷誠(chéng)裝飾裝修公司涉嫌以上述行為欺詐消費(fèi)者，損害消費(fèi)者的合法群益。目前?？诠ど滩块T(mén)已經(jīng)介入，并對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解。

　　消費(fèi)者：千挑萬(wàn)選還是被騙

　　開(kāi)年后迎來(lái)裝修高峰，?？谑忻裢跸壬芏鄻I(yè)主一樣，也在五花八門(mén)的裝修市場(chǎng)進(jìn)行了挑選，選擇了海南捷誠(chéng)裝飾工程有限公司。據(jù)王先生介紹，他選擇公司后，就根據(jù)設(shè)計(jì)師周某的方案與之簽訂裝修合同，并根據(jù)雙方約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)水電定位，定位當(dāng)日就開(kāi)工。

　　王先生表示，現(xiàn)場(chǎng)水電定位做完之后，他的“噩夢(mèng)”就開(kāi)始了。原先約定的3月14日開(kāi)工，5月13日完工。但在做了水電定位兩天后，裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理韓某給王先生打電話說(shuō)，他們并沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)施工，理由是設(shè)計(jì)師要求王先生加錢(qián)，否則不能開(kāi)工。

　　以為裝修公司早已進(jìn)場(chǎng)施工的王先生被搞的一頭霧水，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師周某事先根本就沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系過(guò)王先生。隨后，王先生給設(shè)計(jì)師周某打電話，才被告知要求加錢(qián)，否則就不開(kāi)工。

　　王先生告訴對(duì)方，按照合同約定，不會(huì)再加錢(qián)，因?yàn)楹贤魑募s定“水電以現(xiàn)場(chǎng)定位為準(zhǔn)，增加電位不加費(fèi)”。但此后事情便沒(méi)了下文，裝修公司對(duì)此置之不理。

　　裝修公司：已處罰設(shè)計(jì)師

　　針對(duì)此事，該公司總經(jīng)理孫瀏陽(yáng)表示，按照正常的水電配置，每10平方米包含五個(gè)電位，每超出一個(gè)加收100元。王先生的房屋室內(nèi)面積90多平方米，而設(shè)計(jì)師實(shí)地標(biāo)注的水電位為71個(gè)，也就意味著王先生應(yīng)加價(jià)2000多元，裝修公司能施工。“我看了公司和王先生簽的合同，上面說(shuō)終價(jià)格不增加任何費(fèi)用，除非業(yè)主要求，公司決定不對(duì)王先生增收裝修費(fèi)用，并對(duì)我們的設(shè)計(jì)師進(jìn)行了相關(guān)的處罰”孫瀏陽(yáng)說(shuō)。

　　王先生表示，他的房屋因?yàn)樵鍪昭b修費(fèi)用而被停置了23天，裝修公司才向王先生出具書(shū)面道歉，在道歉中說(shuō)：“本公司在承接您的裝修工程之后，在開(kāi)工期間由于施工人員、設(shè)計(jì)師以及管理人員的失職，導(dǎo)致設(shè)計(jì)時(shí)承諾給您的關(guān)于增加電位不單獨(dú)計(jì)費(fèi)的約定沒(méi)有及時(shí)和施工部門(mén)溝通，導(dǎo)致暫停施工近20天，處理問(wèn)題不夠及時(shí)，方式不夠妥當(dāng)。”

　　從道歉信中能看到，對(duì)于后期施工工期也做出了明確的說(shuō)明，4月6日至10日水電施工?！耙恢钡?9日，水電項(xiàng)目并沒(méi)有完工”王先生說(shuō)，泥工項(xiàng)目由于主材單等問(wèn)題，導(dǎo)致工期進(jìn)一步延誤超過(guò)一周，對(duì)于這一點(diǎn)海南捷誠(chéng)裝飾裝修公司總經(jīng)理孫瀏陽(yáng)表示認(rèn)可，并承認(rèn)在公司內(nèi)部管理和溝通過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題。

　　工商部門(mén)：對(duì)雙方賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解

　　“在過(guò)去一周時(shí)間內(nèi)，我多次主動(dòng)與該公司項(xiàng)目部經(jīng)理李某聯(lián)系溝通下一步施工問(wèn)題，但多次遭遇不接電話、不回復(fù)電話、微信等狀況，對(duì)于這樣的公司管理層，我對(duì)他們的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量非常不滿意。這家公司標(biāo)榜誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，但如今看來(lái)這個(gè)宣傳口號(hào)就是一個(gè)笑話，毫無(wú)誠(chéng)信可言?！蓖跸壬硎?，該公司不履行合同，并以不開(kāi)工為由要挾客戶加錢(qián)更是涉嫌欺詐行為，希望主管部門(mén)能夠介入調(diào)查并查處，也希望自己的經(jīng)歷能給其他準(zhǔn)備裝修的朋友提個(gè)醒。

　　王先生還表示，累計(jì)延誤工期長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，對(duì)于這些延誤造成的損失，裝修公司拒不賠償，裝修公司表示按照合同違約走?！坝捎谘b修公司責(zé)任延誤工期的，每延誤一日，裝修公司支付給甲方本合同延遲部分工程造價(jià)金額的0.5‰的違約金?！奔词拱凑杖钣?jì)算，裝修公司違約延期，才承擔(dān)30多塊錢(qián)的成本。

　　“我在網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn)，裝修過(guò)程中貓膩頗多，像我這樣類似遭遇早已有人曝出過(guò)，但很多人由于維權(quán)成本過(guò)高，很多人都會(huì)選擇給錢(qián)忍氣吞聲，導(dǎo)致裝修公司變本加厲，部分裝修公司在半道欺詐客戶已經(jīng)成了慣性”王先生如是說(shuō)。

　　記者了解到，目前海口市秀英區(qū)工商部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查，并對(duì)雙方賠償問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。