不知何時開始,我們的生活已經(jīng)開始充滿各種關(guān)于智能的詞匯。智能手機(jī),智能手環(huán),智能眼鏡等增添智能功能的東西。現(xiàn)在,甚至廚房的烹飪鍋也開始變得智能。那么,這些“智能”廚房用具真的很聰明嗎?恕我直言,目前廚房中的“智能家電”有大部分都是多此一舉!
恕我直言
現(xiàn)在大部分智能廚電都是多此一舉! 近兩年來,有一句話被大家說的很俗了,叫:伴隨著生活水平的提升和消費(fèi)升級帶來的改變,消費(fèi)者的價值觀和生活態(tài)度產(chǎn)生了變化。其實(shí)說白了就是,因?yàn)楝F(xiàn)在生活條件好了,大家手里慢慢有了閑錢,能夠?yàn)樘嵘约荷钏阶鲆恍╊~外的花銷了,以前沒有條件關(guān)注的事情,比如家電的實(shí)際體驗(yàn)或是不是讓我們操作更簡單,開始慢慢的被大家關(guān)注了起來。而智能家電能夠非常好的幫助我們解決這一問題,尤其是作為家中非常繁瑣的廚房,如果廚房家電真的能夠讓我們的生活變得更加簡單,想想確實(shí)非常誘人。但事實(shí)真的是這樣嗎?
智能化觸電的概念已經(jīng)被廠商所扭曲 智能化概念出現(xiàn)的時間相對較短,它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能夠通過內(nèi)置的系統(tǒng),主動模仿、學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣,并加以模擬,減少用戶的操作步驟和操作難度,讓用戶的生活變得更加便捷。但似乎大多數(shù)廠家對“智能化”這一概念的理解存在一定偏差,或者說,在故意的扭曲概念。
這樣的“智能”我們不需要!
從我們目前在市面上見到的智能家電產(chǎn)品,尤其是智能廚電產(chǎn)品,它們的“智能”功能大多是將操控或信息顯示集成到手機(jī)上,用戶通過手機(jī)對家電進(jìn)行操控。無論是產(chǎn)品工作時間、工作狀態(tài)、工作模式設(shè)定等,所有的信息全部顯示在手機(jī)App中,相當(dāng)于手機(jī)是這款產(chǎn)品的一個遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)無線遙控器。
用手機(jī)操作廚房電器有什么意義? 這樣就造成了一些問題,首先,如果需要手機(jī)聯(lián)網(wǎng)控制,就說明這款家電產(chǎn)品必須聯(lián)網(wǎng),但智能化產(chǎn)品的目的是減輕用戶的使用困難和步驟,尤其是針對理解能力開始下降的老人。但很多老人家中沒有無線網(wǎng)絡(luò),或者無線網(wǎng)絡(luò)并不能很好的覆蓋到家中的每一個角落,而且老年人對智能手機(jī)和手機(jī)上的App理解存在一定的障礙,如果希望現(xiàn)有模式的“智能化功能”能夠幫助老人解決操作中遇到的問題,顯然是不現(xiàn)實(shí)的。
理解力差的老人才是真正需要智能廚電的手中 其次,目前的智能廚電產(chǎn)品所帶有的智能功能并不非常實(shí)用,不僅僅是因?yàn)樗鼈兊闹悄芄δ苄枰谑謾C(jī)操作平臺,更因?yàn)閺墓δ茉O(shè)計角度來說就很難具有較高的實(shí)用性。比如,筆者之前在展覽中看到一款燃?xì)庠钅軌蛑苯訉囟蕊@示到手機(jī)上,方便用戶進(jìn)行火力控制,這一功能聽起來非常強(qiáng)悍,好幾百度的高溫都能檢測到,能夠精確到個位數(shù),控制起來真是方便。但是我們想想,有哪位大廚在做飯的時候是靠溫度去控制炒菜的進(jìn)度的?就算新手不了解,需要看溫度,新手本就不熟悉炒菜過程,手忙腳亂的時候哪有時間去看顯示在手機(jī)上的溫度?類似這樣看起來非常黑科技,但并沒有什么實(shí)際作用的功能其實(shí)還非常多,這些功能在宣傳的時候的確具有較好的宣傳力度,能夠吸引用戶進(jìn)行購買,但在實(shí)際生活中,這些功能并不能真的實(shí)際解決用戶的實(shí)際問題。
什么才是真正的“智能廚電”
那么,真正的智能廚電應(yīng)該什么樣子?其實(shí)很簡單,真正的智能不應(yīng)該讓我們感覺到它的存在,也不需要我們通過什么操作平臺對其進(jìn)行單獨(dú)的操作,而是這些功能能夠在我們不知不覺中主動為我們解決廚房生活中的遇到的困難和痛點(diǎn)。
理解到用戶真實(shí)需求的產(chǎn)品才是真正的智能產(chǎn)品 比如,現(xiàn)在很多人不會烹飪,做飯的時候難免手忙腳亂,忘了開吸油煙機(jī)是在正常不過的事情,那么吸油煙機(jī)能不能在檢測到油煙的情況下自動開啟?;再比如,很多人炒菜的時候控制不好火候或者走神忘了關(guān)火,出現(xiàn)把菜炒糊了的情況,燃?xì)庠钅懿荒茏詣訖z測飯菜散發(fā)出的糊味,并自動熄火?
中國的智能廚電還有很長的路要走
其實(shí)目前的智能廚房電器不夠智能并不是因?yàn)榧夹g(shù)或制造的限制,而是在設(shè)計產(chǎn)品時并沒有真的理解到消費(fèi)者的真正痛點(diǎn),設(shè)計理念過于理想化,并且有些在為了炫技術(shù)而去炫技術(shù),這樣的結(jié)果就是中國的智能廚房家電發(fā)展越來越快,但也與消費(fèi)者的實(shí)際需求越來越遠(yuǎn)。
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