裝修保障網(wǎng)訊:廣東省消費(fèi)者委員會(huì)公布,近期消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一些裝修消費(fèi)騙局,一些裝修公司利用各種優(yōu)惠折扣吸引消費(fèi)者,短時(shí)間聚集大量裝修預(yù)付款后攜款跑路,給消費(fèi)者帶來(lái)巨大財(cái)產(chǎn)損失。
2018年廣東省消委會(huì)受理有關(guān)“房屋裝修及物業(yè)服務(wù)類”投訴共6336件,同比增長(zhǎng)54.91%,廣東省消委會(huì)根據(jù)2018年的裝修投訴分析,主要問(wèn)題集中在以下幾點(diǎn):
一是合同約定問(wèn)題,如一些裝修公司與消費(fèi)者約定裝修材料用一線品牌,實(shí)則是普通品牌,甚至是三無(wú)產(chǎn)品;二是施工質(zhì)量問(wèn)題,一些裝修公司未按圖紙施工,導(dǎo)致產(chǎn)生安全隱患;三是額外增加費(fèi)用,一些裝修公司簽訂合同后以各種理由增加收費(fèi);四是虛假宣傳,如號(hào)稱提供免費(fèi)設(shè)計(jì),但如果消費(fèi)者不接受設(shè)計(jì)方案不選擇對(duì)方時(shí),則被要求扣除設(shè)計(jì)費(fèi)用。
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,廣東省消委會(huì)特別發(fā)出以下消費(fèi)提示:首先,拒絕低價(jià)誘惑,多了解裝修公司的專業(yè)能力、施工質(zhì)量和售后服務(wù);其次,看清合同內(nèi)容,簽訂裝修合同時(shí),不要只關(guān)注收費(fèi)條款,要耐心仔細(xì)閱讀合同全文,特別關(guān)注“工期、進(jìn)度、材料、質(zhì)量、保修”等條款,明確裝修標(biāo)準(zhǔn)、建材品牌、付款方式、延誤工期責(zé)任等。
廣東省消委會(huì)特別提醒消費(fèi)者,切忌開(kāi)工之前一次性繳納裝修全款,建議在合同中約定價(jià)款的支付比例進(jìn)度,分階段、按驗(yàn)收合格情況分期付款。為確保保修服務(wù)質(zhì)量,消費(fèi)者保留6%至8%的裝修款在裝修完工后次年付清。
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