在給自己的新居裝修時(shí),許多消費(fèi)者不知道應(yīng)該怎么簽訂家裝合同。有的消費(fèi)者合同簽得匆匆忙忙;有的消費(fèi)者由于自己的親屬朋友裝修出現(xiàn)了一些糾紛,簽合同時(shí)心存疑慮,遲遲不敢下筆。下面裝修保障網(wǎng)告訴大家家裝合同常見的合同糾紛。
裝修合同中常見的家裝合同糾紛
家裝合同的糾紛經(jīng)常出現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
■關(guān)于合同文件
一個(gè)比較完整的家裝合同除了工程預(yù)算、設(shè)計(jì)圖紙以外,還應(yīng)該包括關(guān)鍵施工項(xiàng)目的施工工藝、施工計(jì)劃以及甲乙雙方的材料采購(gòu)單。
施工工藝是一個(gè)約束施工方嚴(yán)格執(zhí)行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。而在合同當(dāng)中要有一個(gè)施工計(jì)劃,主要是因?yàn)槟壳凹彝パb修拖延工期的現(xiàn)象比比皆是,而消費(fèi)者又很難在施工方開始拖延工期的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)問題,因此,一份比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕び?jì)劃就是消費(fèi)者保護(hù)自己的必要武器。現(xiàn)在很多的家裝合同對(duì)于合同甲乙雙方的材料采購(gòu)單都不太重視,盡管合同里作了一些規(guī)定,但是大多比較粗淺,主要反映在對(duì)于材料的品牌、采購(gòu)的時(shí)間期限以及驗(yàn)收的辦法、驗(yàn)收人員沒有做出明確規(guī)定。因此,上述在家庭裝修合同當(dāng)中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。
■關(guān)于設(shè)計(jì)圖紙
很多家庭裝修的糾紛都反映在對(duì)工程項(xiàng)目的理解上。比如對(duì)一些項(xiàng)目造型的理解,由于沒有較為詳細(xì)的圖紙,可能設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者在理解上會(huì)有一些差距,有的項(xiàng)目由于圖紙不明確,在具體尺寸上也會(huì)存在差距。因此,筆者建議您,在簽合同的時(shí)候,盡量把圖紙準(zhǔn)備齊全,避免開工以后再進(jìn)行這些方面的工作,出現(xiàn)不必要的麻煩。
■關(guān)于工程預(yù)算
家庭裝修的工程預(yù)算,目前正規(guī)裝飾公司交給消費(fèi)者的一般是比較完整的。一份根據(jù)目前使用的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》相關(guān)表格做出來的工程預(yù)算,包括工程項(xiàng)目、數(shù)量、單價(jià)、參考材料等等在內(nèi)的關(guān)鍵項(xiàng)目基本上不會(huì)有什么缺陷。
但是,有的消費(fèi)者反映,做工程結(jié)算的時(shí)候,結(jié)算金額與自己的預(yù)期時(shí)常有差距。其實(shí)除了在施工過程當(dāng)中的工程變更所發(fā)生的費(fèi)用變化以外,主要的原因在水電改造上。原來,在裝飾公司和消費(fèi)者簽訂家裝合同的時(shí)候,由于現(xiàn)場(chǎng)一些情況在這個(gè)時(shí)候不是很清楚,所以報(bào)價(jià)里一般標(biāo)注的是水電改造的項(xiàng)目單價(jià),工程總費(fèi)用里不包含水電改造的費(fèi)用。而工程結(jié)算的時(shí)候,做的是所有工程項(xiàng)目的結(jié)算,出現(xiàn)差距就是必然的了。因此,筆者在這里建議您,盡量要求裝飾公司在工程報(bào)價(jià)里給您一個(gè)水電改造的參考報(bào)價(jià)。
■避免做不到的條款
許多家庭裝修的投訴都是由不切實(shí)際的合同條款帶來的。有的合同條款規(guī)定了在相關(guān)的工程報(bào)價(jià)之下根本達(dá)不到的施工質(zhì)量,有的合同條款規(guī)定了在任何條件下都不可能做到的室內(nèi)空氣環(huán)境條款。比如曾有一位業(yè)主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后,請(qǐng)專業(yè)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測(cè),要求室內(nèi)環(huán)?!?。但什么是“環(huán)?!?首先在概念上搞不清楚,更何況凡是裝修過的住宅都會(huì)不同程度存在一定的環(huán)境污染問題,任何人或任何公司都做不到“環(huán)保”。因此,市場(chǎng)在進(jìn)行合同認(rèn)證時(shí)對(duì)這一要求一般不予支持。所以筆者建議您,簽合同的時(shí)候不要考慮那些在目前市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)之下達(dá)不到的要求。因?yàn)榧词惯@樣做了,裝飾公司為了簽合同也同意了,今后還是少不了麻煩。
家居裝飾合同補(bǔ)充條款
為了使甲乙雙方公證、公平的實(shí)現(xiàn)家居裝飾工程交易,正規(guī)家居裝飾行業(yè),實(shí)現(xiàn)扶優(yōu)治劣,降低業(yè)主的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),充分體現(xiàn)家居裝飾監(jiān)理在家居裝飾行業(yè)的作用,讓企業(yè)有更多的經(jīng)營(yíng)商機(jī),給消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的裝飾裝修服務(wù),倡導(dǎo)環(huán)保、質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),特制定本補(bǔ)充條款,望交易雙方遵守執(zhí)行。
1、
施工方須自覺按合同約定進(jìn)料,對(duì)該工地材料質(zhì)量、施工質(zhì)量把關(guān);業(yè)主提供的材料,施工方應(yīng)檢驗(yàn)后方可使用(施工方不能以業(yè)主提供材料質(zhì)量問題推托施工質(zhì)量問題)。
2、 施工方須在下列關(guān)鍵工序完成后提前48小時(shí)通知甲方委托的監(jiān)理人員進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工:A、材料進(jìn)場(chǎng)
B、隱蔽工程C、水路、電路改造 D、防水工程及蔽水實(shí)驗(yàn) E、細(xì)木工襯底工程 F、面板、木線、實(shí)木收口 G、底漆、面漆 H、墻、頂面基礎(chǔ)處理 I、吊頂工程龍骨面板
J、各部位板塊鋪貼 K、工程中期驗(yàn)收 L、工程總體竣工驗(yàn)收;以上分項(xiàng)工程未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收,施工單位擅自進(jìn)行下一道工序施工,由此造成工料損失的由施工方負(fù)責(zé)。
3、
施工方所供主材及數(shù)量清單:各種板材、龍骨、水電材料、油漆、水泥、膠類、涂料、膩?zhàn)臃?、石膏線等必須與施工合同中材質(zhì)約定相符并在進(jìn)場(chǎng)時(shí)通知甲方委托的監(jiān)理員進(jìn)行核實(shí),同時(shí)提供相關(guān)廠商發(fā)貨憑證(建材超市或材料生產(chǎn)廠家辦事處)、銷售許可證、產(chǎn)品合格證書及環(huán)保證明材料等。
4、 特殊工種如電工、水暖工須持相關(guān)上崗證書并經(jīng)監(jiān)理人員查驗(yàn)后方可上崗施工。
5、 項(xiàng)目變更須有文字約定,詳細(xì)注明變更數(shù)量級(jí)價(jià)格并經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理員簽字認(rèn)可方可作為結(jié)算依據(jù)。
6、
施工方所購(gòu)材料須符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),否則工程結(jié)束環(huán)保檢測(cè)超標(biāo),乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7、 保修期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重變形或修復(fù)后影響整體美觀的乙方應(yīng)承擔(dān)更換責(zé)任。
8、
業(yè)主委托監(jiān)理人員負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收不超過2次,超過2次的每多驗(yàn)收一次業(yè)主扣罰施工方合同價(jià)的1%作為監(jiān)理補(bǔ)償,因施工方原因造成工期延誤的,每天處罰合同價(jià)的1%。
9、
施工工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)的施工方承擔(dān)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目的賠償。
10、中期付款的標(biāo)準(zhǔn)為:木器制作結(jié)束;廚衛(wèi)墻、地磚、吊頂結(jié)束;墻面找平結(jié)束;電改造結(jié)束。
11、付款方式:材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收合格支付30%;中期驗(yàn)收合格支付30%;竣工驗(yàn)收合格支付30%;保潔、清場(chǎng)后支付10%。
12、業(yè)主提供的裝飾材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),施工單位經(jīng)品質(zhì)、數(shù)量驗(yàn)收后方可使用,一經(jīng)使用視為合格,由此造成的施工質(zhì)量問題和數(shù)量丟失由施工方承擔(dān)全部責(zé)任。
13、禁止非本工地施工人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)餐和私自留宿,由此造成的治安問題由裝飾企業(yè)承擔(dān)全部責(zé)任,如有違反施工方給予業(yè)主合同價(jià)1%的精神賠償。
14、工程中非業(yè)主意愿增加項(xiàng)目或?qū)僭O(shè)計(jì)計(jì)算失誤或有意漏項(xiàng)的不增加工程款,工程報(bào)價(jià)和竣工結(jié)算的水電報(bào)價(jià)誤差不得超過10%;業(yè)主需增加項(xiàng)目的價(jià)格參照合同單項(xiàng)報(bào)價(jià)執(zhí)行。
15、施工期間業(yè)主或監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)不能勝任本項(xiàng)裝飾工作時(shí)有權(quán)要求裝飾企業(yè)更換施工人員。
16、保修期間業(yè)主通知施工方需要維修的,施工方必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),未到場(chǎng)的施工單位賠償業(yè)主合同價(jià)的5%,施工單位同樣承擔(dān)保修期的保修;在未接到業(yè)主通知或未經(jīng)業(yè)主同意施工人員在竣工后騷擾業(yè)主的,無論原因,施工企業(yè)應(yīng)承擔(dān)業(yè)主合同價(jià)10%以上的精神賠償責(zé)任。
17、工程進(jìn)行中,業(yè)主有權(quán)對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行改動(dòng)。在未接到業(yè)主書面申請(qǐng)時(shí)施工單位無權(quán)變動(dòng)任何設(shè)計(jì)方案及材料品質(zhì)。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括效果圖、平面圖、天花圖、節(jié)點(diǎn)圖、制作尺寸詳圖。凡無以上圖紙的現(xiàn)場(chǎng)制作業(yè)主有權(quán)拒付工程款,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有。
18、工程質(zhì)量驗(yàn)收按照標(biāo)準(zhǔn)并以業(yè)主委托的監(jiān)理公司的驗(yàn)收結(jié)果為終驗(yàn)收結(jié)果,施工方并負(fù)責(zé)贈(zèng)送業(yè)主家居裝飾工程結(jié)束后的兩項(xiàng)環(huán)保檢測(cè)。
19、業(yè)主與裝飾公司簽訂的合同與本條款有沖突時(shí)以本條款為準(zhǔn)。
20、本《補(bǔ)充條款》的內(nèi)容有效期至保修期結(jié)束。
裝修合同小貼士:如何簽一個(gè)放心的裝修合同?
在簽訂家裝合同時(shí)首先要把握的一條原則就是:簽合同時(shí)心中不能再有疑問。消費(fèi)者在裝修之前來到家裝公司的時(shí)候,要了解的東西很多:有關(guān)于工程質(zhì)量方面的(相關(guān)負(fù)面的報(bào)道很多)、有關(guān)于裝飾材料的(環(huán)保的問題已經(jīng)越來越引起消費(fèi)者的關(guān)注)、關(guān)于設(shè)計(jì)的、關(guān)于售后服務(wù)的、關(guān)于投訴方面的、關(guān)于裝修合同的等等。對(duì)于這些問題如果心里沒底,就盡量不要急于簽合同。另外,如果這家裝飾公司談判過程中頻繁地變換談判人員,就應(yīng)該了解清楚原因是什么,如果是因?yàn)槿藛T流動(dòng),簽合同就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。
PS:以上就是保障網(wǎng)為大家分享的裝修合同中常見的家裝合同糾紛,希望可以幫助到大家,防止裝修合同陷阱。
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