近日,某大型網(wǎng)站針對(duì)家居裝修進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,大部分網(wǎng)友對(duì)家裝市場(chǎng)上的滿(mǎn)意度都不高,網(wǎng)友留言中各種不規(guī)范裝修的例子層出不窮,有房子裝了一半便攜款落跑的,有偷工減料的,有以假亂真的,有以次充好的,數(shù)不勝數(shù)。案例千奇百怪,解決方法總是在沒(méi)有具體規(guī)范的情況下協(xié)調(diào)再協(xié)調(diào),到一些因?yàn)槁闊┒辉敢庾叻沙绦虻南M(fèi)者終以不了了之的方式告終。事實(shí)上,裝修維權(quán)不能僅靠消費(fèi)者權(quán)益日以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,更重要是要用知識(shí)武裝起自己,才可以讓自己的權(quán)益少受侵害,同時(shí)也可以讓自己更自主地進(jìn)行維權(quán)。
裝修維權(quán)需注意 避免上當(dāng)受騙
去年6月,王先生買(mǎi)了一套二手房,覺(jué)得房門(mén)陳舊,加上需要更換鑰匙,于是就到建材市場(chǎng)找了一家木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店,花六七千元錢(qián)買(mǎi)了3扇實(shí)木門(mén)。不料裝鎖時(shí)他卻發(fā)現(xiàn),夾層里竟是人造板材,與當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售人員宣稱(chēng)的全實(shí)木完全兩碼事;而門(mén)框安裝有問(wèn)題,經(jīng)多次修理無(wú)法解決。王先生覺(jué)得這種行為涉嫌欺詐,對(duì)方卻稱(chēng)“我賣(mài)的是實(shí)木門(mén),又沒(méi)說(shuō)是全實(shí)木”,并表示現(xiàn)在市面上很多實(shí)木門(mén)都不是全實(shí)木的。
而買(mǎi)了一套90多平方米的房子的孫先生,他為新房裝修時(shí)選中一個(gè)報(bào)價(jià)的某裝修公司,結(jié)果是邊干邊加裝修項(xiàng)目,結(jié)算工錢(qián)時(shí)比原先高報(bào)價(jià)公司的價(jià)格還多出不少。他告訴記者,光五金件就花了他不少錢(qián),而這些費(fèi)用當(dāng)初都沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)合同里。
業(yè)內(nèi)人士李先生告訴記者,王先生和孫先生的遭遇并不鮮見(jiàn),消費(fèi)者如果在購(gòu)買(mǎi)建材和裝修前先知道一些注意事項(xiàng),就不容易吃這樣的虧。
首先,要通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)了解辨別產(chǎn)品真假優(yōu)劣的能力,不要有貪便宜與急躁心理,避免上當(dāng)受騙。
其次,在選購(gòu)產(chǎn)品與選擇裝修公司時(shí)盡量選擇信譽(yù)好的公司。消費(fèi)者裝修房子常抱著“一步到位”的心理,部分裝修公司便利用這一心理,采用“低開(kāi)高走”的手段,暗設(shè)陷阱迫使消費(fèi)者“就范”。這些公司通常先開(kāi)出較為低廉的報(bào)價(jià),吸引裝修戶(hù)“掉進(jìn)陷阱”,然后在施工過(guò)程中不斷提出新的要求,增加新的項(xiàng)目。這時(shí)候人們往往忽略了簽訂合同的同時(shí),核查整體裝修項(xiàng)目以及材料的使用。而有的公司故意漏項(xiàng)或者報(bào)價(jià)中不包括某些物品,在施工中再增項(xiàng),裝修費(fèi)用自然水漲船高。還有部分不良的裝修公司就會(huì)從裝修的“隱蔽”工程中謀取利益。比如用于普通家裝的電線(xiàn)及PVC導(dǎo)管,二者就存在較大價(jià)格差異,自然質(zhì)量也有很大不同,消費(fèi)者很難辨別質(zhì)量差別,給不正規(guī)的家裝公司帶來(lái)可乘之機(jī)。
所以,消費(fèi)者在選擇裝修公司的時(shí)候一定要慎重,要對(duì)裝修公司進(jìn)行詳細(xì)的了解,避免自己家裝有遺憾出現(xiàn)。315維權(quán)日,如果您的家裝有問(wèn)題的話(huà),可直接進(jìn)行投訴哦!
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