全家居新零售業(yè)態(tài)興起

　　“新零售”，一個(gè)在悄悄改變各行各業(yè)的詞。家居行業(yè)，又在被這個(gè)詞悄然顛覆。

　　三年時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)化家裝經(jīng)歷了過(guò)山車式發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)”、“裝配式”，再到如今的“新零售”，瘋狂的背后后，風(fēng)口似乎正悄然轉(zhuǎn)向。

　　2014年，互聯(lián)網(wǎng)家裝概念一經(jīng)提出就受到熱議;2015年，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)呈爆發(fā)增長(zhǎng)，上百家企業(yè)一頭扎進(jìn)家裝藍(lán)海，所有人都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝滿懷信心。業(yè)內(nèi)認(rèn)為“一戶一設(shè)計(jì)，一戶一施工”的家裝模式，導(dǎo)致家裝行業(yè)無(wú)法突破瓶頸，無(wú)法全國(guó)范圍復(fù)制，無(wú)法規(guī)?；?，互聯(lián)網(wǎng)+的介入能解決這個(gè)問(wèn)題，標(biāo)準(zhǔn)化整裝成為大多數(shù)企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)家裝的敲門磚。

　　互聯(lián)網(wǎng)整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)異于一枚重磅炸彈，一些投資機(jī)構(gòu)認(rèn)為,誰(shuí)能夠更好地打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,更好地管理好施工環(huán)節(jié),誰(shuí)就能分到更多的家裝市場(chǎng)蛋糕,誰(shuí)就有可能成為家裝領(lǐng)域新的“獨(dú)角獸”企業(yè)。2014年，有住搶占了這份先機(jī)，從海爾家居創(chuàng)客平臺(tái)中孵化誕生的有住，推出了百變加1.0，正式開(kāi)售標(biāo)準(zhǔn)化家裝套餐，成為互聯(lián)網(wǎng)家裝典范。

　　這一年，越來(lái)越多的消費(fèi)者也開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)家裝，一站式服務(wù)聽(tīng)起來(lái)格外誘人，讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、精致和高性價(jià)比的旗號(hào)，真的能夠帶給消費(fèi)者簡(jiǎn)單輕松的家裝體驗(yàn)?隨著一些曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌的銷聲匿跡，互聯(lián)網(wǎng)家裝開(kāi)始呈現(xiàn)出洗牌的現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎割裂了家裝和體驗(yàn)感之間的紐帶。

　　在這場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化家裝升級(jí)持久戰(zhàn)中，如何活下來(lái)成了一道難題。有住沒(méi)有選擇拼命找流量拉客源，而是從產(chǎn)品出發(fā)，推出了全新裝配式裝修理念。有住認(rèn)為新中產(chǎn)階級(jí)的不斷擴(kuò)大，為標(biāo)準(zhǔn)化家裝升級(jí)帶來(lái)了春天。裝配式建筑以工廠生產(chǎn)為主的部品制造取代現(xiàn)場(chǎng)建造方式，工業(yè)化生產(chǎn)的部品部件質(zhì)量穩(wěn)定;以裝配化作業(yè)取代手工砌筑作業(yè)，能大幅減少施工失誤和人為錯(cuò)誤，保證施工質(zhì)量;裝配式建造方式可有效提高產(chǎn)品精度，解決系統(tǒng)性質(zhì)量通病，減少建筑后期維修維護(hù)費(fèi)用，延長(zhǎng)建筑使用壽命。推進(jìn)住宅全裝修，發(fā)展裝配式裝修，提升了裝修的品質(zhì)，在節(jié)約能源的同時(shí)，能夠滿足新中產(chǎn)階級(jí)對(duì)家裝的全新訴求。

　　2017年，標(biāo)準(zhǔn)化家裝決定主動(dòng)出擊，結(jié)合新零售概念，進(jìn)行自我革新來(lái)引領(lǐng)產(chǎn)品升級(jí)和行業(yè)升級(jí)，滿足用戶消費(fèi)升級(jí)下的新需求，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我革新的同時(shí)，探索全新發(fā)展之道——全家居新零售業(yè)態(tài)。有住家裝希望用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。

　　新零售它是各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化繼續(xù)深化的形式和手段。它將線上和線下零售深度結(jié)合，利用先進(jìn)技術(shù)分析C端消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，為用戶提供更加喜歡的商品，再反推供應(yīng)鏈，以達(dá)到C2B無(wú)庫(kù)存銷售，線上云分析數(shù)據(jù)，推送、展示，線下與線上運(yùn)數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)定制化展示、倉(cāng)儲(chǔ)式陳列，達(dá)到千人千面的定制化引導(dǎo)需求的效果。在這一點(diǎn)上，而有住脫胎于海爾家居，對(duì)全家居品類有更好的理解，又立足于自身35000+的用戶數(shù)據(jù)，深入洞悉用戶深度需求，現(xiàn)又適時(shí)推出高頻的軟裝，必將打開(kāi)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　新零售更加注重體驗(yàn)式消費(fèi)和強(qiáng)黏性的長(zhǎng)尾服務(wù)。據(jù)于此點(diǎn)，有住的店面將鋪設(shè)“人臉識(shí)別”、“自主隨心設(shè)計(jì)”“VR or AR設(shè)計(jì)”“隨身購(gòu)物袋”“機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)”等黑科技，讓用戶在店內(nèi)能夠更自由，更自主的體驗(yàn)。并且用戶將在有住建立檔案，今后凡是裝修完入住新家后的起居生活一切所需，均能在有住一站實(shí)現(xiàn)。

　　綜上來(lái)看，“新零售”繼“互聯(lián)網(wǎng)”、“裝配式”以來(lái)，無(wú)疑締造了標(biāo)準(zhǔn)化家裝的3.0時(shí)代。

　　在不遠(yuǎn)的未來(lái)，有住新零售業(yè)態(tài)將穩(wěn)步擴(kuò)張，不斷完善自身業(yè)務(wù)布局，推廣家裝新零售模式，改變行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)家裝行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，解決家裝企業(yè)線上線下各自為戰(zhàn)，單一分散的痛點(diǎn);保持互聯(lián)網(wǎng)+家裝優(yōu)勢(shì)，將客流數(shù)字化，打破常規(guī)門店限制，海量用戶能觸達(dá)運(yùn)營(yíng)，不僅讓產(chǎn)品與用戶之間更加透明化，更增強(qiáng)了用戶多維度的消費(fèi)體驗(yàn)，讓用戶切實(shí)體驗(yàn)到有住舒適、健康、智能的家裝產(chǎn)品。2018年，有住將在全面打通線上線下，在全國(guó)開(kāi)設(shè)60+有住新零售體驗(yàn)店，引領(lǐng)家裝新零售業(yè)態(tài)。(來(lái)源：商業(yè)電訊)

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